Gửi bình luận
"Chúng tôi đã liên thông, sử dụng cơ sở dữ liệu. Song vẫn có một số địa phương chưa cập nhật thông tin trẻ dưới 5 tuổi vào hệ thống cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia, nên gặp khó khăn nhất định" - ông Sơn giãi bày.
Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà
Kết luận buổi họp, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà biểu dương các địa phương đã thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính cho công dân khi bãi bỏ quy định liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.
Tuy nhiên, Phó Thủ tướng cũng nêu ra những vấn đề khiến người dân gặp khó khăn trong quá trình đi giải quyết thủ tục hành chính khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.
Điển hình trong đó là việc các bộ, ngành chưa công bố các thủ tục phải kết nối liên thông giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Ngoài ra, phần mềm liên quan đến vấn đề này còn hay mắc lỗi cũng khiến người dân lúng túng khi khai báo.
Từ thực tế này dẫn đến sự lúng túng của các địa phương trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.
"Từ thực tiễn hiện nay cần cần phải báo cáo với nhân dân chia sẻ. Đây là vấn đề lớn, muốn làm được đòi hỏi phải có sự chuyển động của cả hệ thống chính trị. Nhưng đến nay, nhiều cơ quan ở trung ương còn chậm rãi, thì rõ ràng ở địa phương còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình thực hiện" - ông Trần Hồng Hà nói.
Để giải quyết rốt ráo tình hình trên, Phó Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương từ nay đến 15-3, phải đưa ra kế hoạch cụ thể đánh giá kỹ lưỡng về cơ sở vật chất, phần mềm quản trị của các bộ ngành để kết nối liên thông với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và những vấn đề pháp lý liên quan đến vấn đề này.
Đặc biệt, các địa phương không được để đình trệ những dịch vụ công phục vụ người dân.
Phó Thủ tướng cho rằng khi đã có máy móc, công nghệ thì việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân phải tốt hơn trước đây. Trong trường hợp máy móc, công nghệ chưa hoạt động, thì các cơ quan, đơn vị phải duy trì bộ máy, tổ chức phục vụ người dân tốt hơn hoặc bằng trước đây.
"Địa phương nào để xảy ra những vấn đề ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân thì Chính phủ sẽ có chỉ đạo và kiên quyết xử lý. Đây là vấn đề không nên để xảy ra dù chỉ một ngày, một giờ" - Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà nhấn mạnh.
