Cùng với đó, bến xe Giáp Bát yêu cầu từng đơn vị vận tải, từng nhà xe ký cam kết không nhồi, nhét khách, không tăng giá vé. Các đơn vị vận tải, nhà xe phải thực hiện niêm yết trong và ngoài xe về giá vé, cũng như lộ trình tuyến và số điện thoại đường giây nóng của đơn vị vận tải.
Bến xe Giáp Bát cũng quán triệt tới toàn bộ nhân viên về việc nghiêm cấm các biểu hiện tiêu cực vòi vĩnh, hạch sách, nhũng nhiễu gây khó dễ trong việc mở lệnh xe xuất bến và trong việc bố trí xe tăng cường để giải tỏa hành khách của các đơn vị vận tải, gây ảnh hưởng tới uy tín của bến xe và Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội.
"Nếu hành khách gặp vấn đề bức xúc tại bến xe Giáp Bát hãy phản ánh tới đường dây nóng của bến xe, đơn vị sẽ xem xét và xử lý đúng theo quy định của pháp luật", ông Tùng cho biết.
Đại diện quản lý Bến xe nước Ngầm cho biết, sẽ huy động các đơn vị vận tải chạy trên tuyến cam kết không được nghỉ vào các ngày lễ để đảm bảo giải tỏa khách ngày cao điểm.
Ông Trịnh Hoài Lam, Trưởng ban kiểm soát Bến xe Nước Ngầm cho hay: “Kỳ nghỉ Tết Độc lập 2/9 năm nay chưa có doanh nghiệp nào thông báo tăng giá vé. Trước đó, bến xe đã có thông báo gửi tới từng doanh nghiệp vận tải yêu cầu cam kết không chở quá ghế quy định, cung cấp đủ vé cho bến xe…”.
Đại diện bến xe Nước Ngầm cũng khuyến nghị hành khách nên vào bến mua vé để tránh hiện trạng nhồi nhét, hét giá từ nhà xe. Khi phát hiện nhà xe vi phạm, khách phản ánh ngay đến đường dây nóng của lực lượng công an, bến xe.
Đại diện 2 bến xe phía Nam cho biết cũng đã họp, phối hợp với Công an quận Hoàng Mai, Đội CSGT đường bộ số 14 (Phòng CSGT-Công an thành phố Hà Nội), Thanh tra giao thông vận tải quận Hoàng Mai lên phương án đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông tại các vị trí xung quanh bến xe Giáp Bát và trên trục đường Giải Phóng, Kim Đồng.
Công ty CP Bến xe Hà Nội cũng kiến nghị Công an thành phố, Sở GTVT Hà Nội hỗ trợ trong công tác phân luồng giao thông, đảm bảo an ninh trật tự, ATGT trong dịp lễ; cho phép xe có phù hiệu xe tăng cường của Sở được phép đi trong nội thành để đến các bến xe kịp thời giải tỏa hành khách.
Dịp này, Công ty CP Bến xe Hà Nội cũng kiến nghị Sở GTVT cấp khoảng 300 phù hiệu xe tăng cường để phục vụ công tác tăng cường xe giải tỏa hành khách trong dịp lễ Quốc khánh 2/9.
Mạnh tay xử lý "xe dù, bến cóc", "xe trá hình" tuyến cố định
Đến nay, Bộ GTVT cũng đã yêu cầu các cơ quan, đơn vị trực thuộc tăng cường các giải pháp phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 năm nay.
Theo đó, Cục Đường bộ Việt Nam có trách nhiệm hướng dẫn, đôn đốc các Sở GTVT địa phương chỉ đạo các đơn vị kinh doanh vận tải, bến xe thực hiện công khai, minh bạch và đúng quy định về giá cước vận tải, các loại giá, phí dịch vụ tại bến xe...
Cục Đường bộ Việt Nam sẽ thường xuyên phối hợp các Sở GTVT để quản lý hoạt động của phương tiện kinh doanh vận tải (về tốc độ, hành trình hoạt động, thời gian lái xe liên tục và thời gian làm việc trong ngày của lái xe...) thông qua trích xuất dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình xe ô tô.
Các địa bàn có hiện tượng nhiều "xe dù, bến cóc", "xe trá hình tuyến cố định", xe quá tải hoạt động như Hà Nội, TP.HCM cần tăng cường công tác kiểm tra, xử lý vi phạm theo quy định.