Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, 2 vợ chồng chủ hiệu sách và 1 cụ bà là người thân đang ngủ trong nhà thì ngọn lửa bất ngờ bùng cháy. Sau khi phát hiện sự cố, người dân địa phương nhanh chóng trình báo lực lượng chức năng và cùng nhau chữa cháy.
Ngay sau đó, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an tỉnh Quảng Nam điều động 4 xe chữa cháy cùng 35 cán bộ chiến sĩ nhanh chóng có mặt tại hiện trường. Tuy nhiên, do ngọn lửa bùng phát vào lúc nửa đêm, nơi xảy cháy là nhà cửa kiên cố, đóng kín, việc chữa cháy, cứu nạn gặp nhiều khó khăn. Đến 4 giờ sáng cùng ngày, đám cháy mới được dập tắt hoàn toàn.
Vụ cháy khiến 2 vợ chồng tử nạn
Ban đầu xác định vụ cháy khiến 2 người tử vong, gồm hai vợ chồng chủ tiệm sách. Cả hai vợ chồng ngủ ở tầng 2, phòng kín do sử dụng điều hòa. Sự cố cháy xảy ra vào lúc nửa đêm, có thể do gia đình không kịp phát hiện nên gặp nạn. Hiện cơ quan chức năng vẫn đang tích cực điều tra nguyên nhân.