Sự việc diễn biến phức tạp khi cô gái khóa chốt cửa trong của xe, bật nhạc to, phớt lờ yêu cầu của CSGT khiến Đội CSGT Hồng Bàng phải báo cáo cấp trên về sự việc. Công an quận Hồng Bàng sau đó điều thêm công an phường Minh Khai và đội Cảnh sát ma túy quận tới phối hợp.
Sau hồi thuyết phục không được, lực lượng chức năng đã phải gọi thợ khóa đến mở cửa xe. Lúc này, cô gái ra khỏi xe ôtô với thái độ rất thản nhiên như không có chuyện gì, nhìn xung quanh còn mắng người dân việc quay hình ảnh của mình.
Sự việc diễn ra kéo dài 2 tiếng đồng hồ khiến toàn bộ khu vực phố Hồ Xuân Hương - Minh Khai bị ùn tắc.
Tại thời điểm kiểm tra, cô gái không xuất trình được bất cứ giấy tờ nào liên quan tới chiếc xe và việc điều khiển phương tiện.
Đội CSGT đã lập biên bản, niêm phong và điều phương tiện chuyển chiếc xe trên về kho bãi của Đội chờ xử lý. Công an phường Minh Khai cũng lập hồ sơ xử lý người điều khiển phương tiện về hành vi gây mất trật tự an ninh khu vực.
Danh tính cô gái điều khiển phương tiện gây náo loạn khu phố được xác định là Trịnh Ngọc M. (SN 2001, trú tại phường Đằng Giang, quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng), là con trong một gia đình có điều kiện kinh tế khá giả.