Gửi bình luận
Tin vào lời hứa về kỳ nghỉ dưỡng cao cấp, khả năng sinh lời và cơ hội bán lại hợp đồng để thu hồi vốn, một cụ bà ở Hà Nội liên tiếp xuống tiền mua 5 hợp đồng kỳ nghỉ với tổng giá trị hơn một tỷ đồng.
Sau khi những phóng sự về "hợp đồng kỳ nghỉ" được phát sóng trên VTV, nhiều gia đình mới nhận ra câu chuyện của mình không phải trường hợp cá biệt. Có người mất vài trăm triệu đồng, có người đánh đổi cả khoản tiền dưỡng già tích cóp nhiều năm, để rồi họ chỉ nhận về chỉ là những lời hứa và "bánh vẽ".
Với gia đình chị T.K. (sống tại phường Đại Mỗ, Hà Nội), những chuỗi ngày "ác mộng" kéo dài 4 năm.
Từ một chuyến du lịch được giới thiệu là cơ hội nghỉ dưỡng hấp dẫn, mẹ chồng chị đã liên tiếp ký 5 hợp đồng kỳ nghỉ với tổng số tiền hơn 1 tỷ đồng.
Đằng sau những bản hợp đồng là quãng thời gian cả gia đình kiệt sức vì khuyên can, trả nợ thay và tìm mọi cách giúp bà từ bỏ niềm tin rằng chỉ cần đóng thêm tiền sẽ lấy lại được khoản đầu tư đã mất.
Từ chuyến du lịch dẫn tới 5 hợp đồng liên tiếp
Chia sẻ với Dân trí, chị T.K. cho biết sau khi bố chồng mất, mẹ chồng chị - bà X. 70 tuổi quyết định sống một mình tại căn hộ thuộc Trung Văn (Hà Nội). Bà X. bắt đầu tham gia hợp đồng kỳ nghỉ vào khoảng năm 2022 sau khi nhận được cuộc gọi mời chào tới tham dự hội thảo nghỉ dưỡng.
Ban đầu, bà cùng một người bạn cao tuổi là ông V. tham gia chuyến nghỉ dưỡng tại Nha Trang bằng quyền lợi từ voucher miễn phí của cuộc hội thảo. Sau chuyến đi, đơn vị bán hàng thuyết phục bà X. mua hợp đồng với lời hứa có thể bán lại để thu hồi vốn và sinh lời.
“Cứ mỗi lần muốn bán lại thì họ lại nói phải mở thêm gói mới, đóng thêm tiền mới đủ điều kiện giao dịch. Mẹ tôi cứ thế tiếp tục đóng tiền theo hướng dẫn”, người con dâu cho biết.
Hóa đơn mà bà X. được nhân viên đưa tới ngân hàng vay tín chấp (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Theo thống kê của gia đình, bà X. đã ký tổng cộng 5 hợp đồng với số tiền hơn một tỷ đồng. Nguồn tiền ban đầu bà X. sử dụng là khoản tiết kiệm tích lũy từ thời gian đi xuất khẩu lao động trước kia.
Thời điểm khoản tiền vốn dự kiến dùng để dưỡng già cạn kiệt, bà tiếp tục nhờ con cái hỗ trợ tài chính.
Theo gia đình, trong giai đoạn cao điểm, người phụ nữ 70 tuổi còn được các nhân viên tư vấn đưa tới ngân hàng để vay tín chấp, thậm chí vay cả tín dụng đen nhằm tiếp tục mua các gói kỳ nghỉ.
Điều khiến gia đình bất lực nhất là mọi lời khuyên can đều vô nghĩa. Chị T.K. cho biết, dù con cháu nhiều lần phân tích thuyết phục, bà X. vẫn tin tưởng "bánh vẽ" được nhân viên tư vấn đưa ra.
"Chồng tôi vì chiều mẹ và khuyên không được, nên cuối cùng phải cay đắng thốt lên rằng, có lẽ chỉ khi nào hết tiền, cuộc sống của bà mới yên ổn", chị T.K. chia sẻ.
Và thực tế mọi chuyện diễn ra đúng như vậy. Dù không có lương hưu và thu nhập ổn định, bà vẫn được hướng dẫn vay tiền với lãi suất cao. Sau đó, gia đình phải đứng ra thanh toán khoảng 200 triệu đồng cả gốc lẫn lãi để tránh khoản nợ tiếp tục phát sinh.
Một số hình ảnh mà bà X. chuyển tiền cho nhân viên tư vấn hợp đồng kỳ nghỉ (Ảnh: Gia đình cung cấp).
Khi không còn khả năng tiếp tục nộp tiền, sức khỏe bà X. cũng suy kiệt vì liên tục nhận được các cuộc gọi thúc giục đóng thêm tiền từ đội ngũ tư vấn. Biết bà X. sống một mình, đội ngũ sale thường gọi điện vào thời điểm con cháu không tới thăm.
Cũng theo chị T.K., may mắn gia đình đang giữ sổ đỏ nên khoản tài sản lớn nhất không bị ảnh hưởng.
Chấp nhận mất tất cả để đổi lấy bình yên
Điều khiến gia đình mệt mỏi nhất không chỉ số tiền đã mất, bà X. luôn tin rằng khoản tiền này vẫn có thể thu hồi.
Mỗi khi muốn bán lại hợp đồng, bà lại nhận được thông báo cần đóng thêm một khoản phí mới hoặc tham gia chương trình khác để hoàn tất thủ tục chuyển nhượng.
“Chúng tôi giải thích rất nhiều lần rằng không thể lấy lại tiền được nữa. Nhưng người già thường tin vào những lời hứa hẹn. Bà luôn nghĩ chỉ cần đóng thêm một khoản nữa sẽ bán được hợp đồng”, chị chia sẻ.
Trong nhiều năm từ năm 2022 tới đầu năm 2026, các cuộc gọi và tin nhắn từ phía những người môi giới vẫn liên tục xuất hiện. Bước ngoặt xảy ra khi bà X. gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe.
Khi đó, cụ bà 70 tuổi bị tăng huyết áp kéo dài. Có thời điểm huyết áp lên tới 200 mmHg và bà phải điều trị tại bệnh viện. Sau sự cố này, gia đình quyết định can thiệp mạnh mẽ hơn.
Ban đầu, bà được đưa về sống gần người thân để tiện chăm sóc. Tuy nhiên, ngay cả trong giai đoạn đó, các cuộc gọi liên quan đến hợp đồng kỳ nghỉ vẫn tiếp tục xuất hiện.
Mỗi lần có người gọi nói rằng sắp bán được hợp đồng hoặc sắp lấy lại được tiền, bà X. lại nuôi hi vọng, coi đó là cơ hội cuối cùng để đòi lại toàn bộ khoản tiền bị mất.
Gia đình sau đó phải thay đổi số điện thoại và ngừng hoàn toàn việc sử dụng số cũ.
Với họ, đó là quyết định rất khó khăn nhưng cần thiết. Bởi họ nhận ra rằng chỉ cần còn liên lạc, các nhân viên tư vấn vẫn có thể tiếp tục tác động tâm lý khiến bà nuôi hi vọng.
Một chi tiết khiến gia đình gần như không còn khả năng theo đuổi vụ việc là toàn bộ hồ sơ liên quan đã được bà X. giao cho ông V. - người bạn tâm giao tuổi già - song hành cùng bà trong quá trình tham gia các hợp đồng kỳ nghỉ.
Theo chị T.K., thời điểm đó gia đình quá mệt mỏi với sự việc nên giao toàn bộ giấy tờ để ông V. quản lý. Tuy nhiên vào đầu năm 2026, ông V. đã qua đời ở tuổi 97.
Sau nhiều năm theo đuổi, gia đình hiện xác định gần như không còn khả năng thu hồi số tiền đã mất.
Điều quan trọng nhất với họ lúc này là giúp bà X. ổn định cuộc sống và tránh tiếp tục trở thành mục tiêu của các lời mời gọi đầu tư. Họ quyết định đưa mẹ về quê dưỡng già.
Chia sẻ với phóng viên, người thân bà X. cho biết, họ chấp nhận mất khoản tiền để đổi lấy sự bình yên. Hiện cuộc sống ở quê của bà X. ổn định trở lại. Bà sống vui vẻ hơn, không bị cuốn vào những cuộc gọi hay lời hứa hẹn như trước.
“Tôi nghĩ nếu có thể quay lại từ đầu, gia đình sẽ cương quyết hơn trong việc ngăn chặn. Người lớn tuổi rất dễ bị tác động bởi những lời hứa về lợi nhuận và cơ hội lấy lại tiền. Đó là điều khiến chúng tôi day dứt nhất sau tất cả những gì đã xảy ra”, chị nói.
Theo tìm hiểu của phóng viên, hợp đồng “sở hữu” kỳ nghỉ không đơn thuần là việc mua dịch vụ nghỉ dưỡng thông thường. Hầu hết các hợp đồng có giá trị lớn và thời hạn dài, đặc biệt là khi kèm theo quyền chuyển nhượng.
Một số nhân viên tư vấn hứa hẹn ngoài hợp đồng về mức lãi khủng nếu bán lại cho chính công ty hoặc bên thứ ba.
Để kéo khách tới dự hội thảo, nhân viên đưa ra những voucher du lịch hoặc tặng quà miễn phí. Khi khách tới, nhân viên tư vấn tạo cảm giác ưu đãi đặc biệt chỉ áp dụng cho "duy nhất hôm nay" hoặc "chỉ còn 2 suất cuối cùng", ép khách hàng phải cọc ngay tại sự kiện để giữ giá.
Hầu hết người tham dự các buổi hội thảo giới thiệu không có nền tảng để đọc và hiểu đầy đủ hợp đồng chỉ với khoảng thời gian ngắn. Trong khi đó, hội thảo liên tục thông báo có khách chốt thành công qua loa, tạo tâm lý cho khách sợ bỏ lỡ.
Đồng thời, các nhân viên có thể đưa ra những cam kết, hứa hẹn có bên thứ 3 mua lại hợp đồng với giá cao hơn, hoặc dễ cho thuê lại để sinh lời, khiến nhiều khách hàng lớn tuổi đặt bút ký.
Chính vì thế, người dân cần tìm hiểu kỹ thông tin doanh nghiệp trước khi ký kết hợp đồng. Ngoài ra, người dân có quyền yêu cầu được cung cấp đầy đủ hợp đồng để nghiên cứu các điều khoản về quyền lợi, chi phí phát sinh, điều kiện chuyển nhượng và chấm dứt hợp đồng.
Các cam kết về lợi nhuận hoặc việc mua lại sản phẩm phải được thể hiện bằng văn bản có giá trị pháp lý. Đồng thời, người dân cần thận trọng với những lời mời chào quá hấp dẫn, các chương trình trúng thưởng bất ngờ hoặc yêu cầu thanh toán gấp để giữ ưu đãi.
