Theo thông tin ban đầu, khoảng thời gian từ 9h ngày 15/8 đến 0h30 ngày 16/8, Công an xã Phú Hưng nhận thông tin từ Cơ sở hỏa táng Phúc Lạc Viên (xã Phú Hưng, TP Bến Tre), có tiếp nhận 46 thi hài từ TPHCM hỏa thiêu xác. Người chở thi hài là tài xế Lê Phúc Hậu, lái xe tải biển kiểm soát 64C - 07784.
Hậu cho biết, đã tới 2 cơ sở hỏa táng ở Long An và Tiền Giang nhưng đã quá tải.
Cơ quan chức năng phát hiện vụ việc khi Hậu chở thi hài tới cơ sở hỏa táng ở Bến Tre, trong đó 41/46 thi hài người chết do mắc Covid-19. Đến 7h ngày 16/8, cơ sở đã hỏa táng được 18 thi hài nên lực lượng chức năng thống nhất để lại cho cơ sở tiếp tục hỏa táng.
Sáng 17/8, ông Ngô Văn Tán - Giám đốc Sở Y tế Bến Tre cho biết, việc đưa thi thể bệnh nhân Covid-19 ra khỏi vùng dịch mà không thông báo với chính quyền là vi phạm quy định phòng, chống dịch theo quyết định số 5188/QĐ-BYT ngày 14/12/2020 của Bộ Y tế (hướng dẫn và kiểm soát lây lan SARS-CoV-2 trong cơ sở khám chữa bệnh).
Ông Tán cũng cho biết thêm, ngành y tế tỉnh Bến Tre chưa tiếp nhận được thông tin từ Sở Y tế TPHCM hoặc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TPHCM về việc hỏa táng tại Bến Tre các thi thể bệnh nhân Covid-19.