(GDTĐ)- Trên chuyến bay VN62 ngày 11/9/2025 của Vietnam Airlines khởi hành từ Moscow (Nga) đi Hà Nội, một hành khách nam 55 tuổi, quốc tịch Nga đã gặp vấn đề về sức khỏe sau khoảng hai giờ cất cánh.
Theo Vietnam Airlines, sự cố xảy ra khoảng hai giờ sau khi máy bay cất cánh. Nam hành khách có biểu hiện choáng và mệt mỏi, lập tức được tổ tiếp viên hỗ trợ sơ cứu ban đầu và phát thanh tìm kiếm sự trợ giúp y tế.
Đúng lúc này, trên máy bay có sự hiện diện của bốn bác sĩ thuộc đoàn công tác cấp cao Bộ Y tế Nga đang sang Việt Nam làm việc. Các bác sĩ đã nhanh chóng tiếp cận, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ tiếp viên để thăm khám, hội chẩn và đưa ra biện pháp can thiệp kịp thời. Sau đó, hành khách được sắp xếp nghỉ ngơi tại khoang Phổ thông đặc biệt để tiện chăm sóc.
Trong suốt thời gian còn lại của hành trình, sức khỏe hành khách được giám sát liên tục. Khi máy bay hạ cánh tại sân bay quốc tế Nội Bài, tình trạng của hành khách đã ổn định.
Vietnam Airlines cho biết, thời gian qua hãng từng nhiều lần phải ứng phó với tình huống hành khách gặp sự cố sức khỏe trên không, thậm chí có chuyến bay buộc phải hạ cánh khẩn cấp để cấp cứu. Những quyết định này có thể ảnh hưởng đến chi phí khai thác nhưng được hãng ưu tiên tuyệt đối nhằm bảo đảm an toàn tính mạng cho hành khách.
Hãng cũng khuyến nghị, hành khách – đặc biệt những người có bệnh mãn tính, tiền sử tim mạch, huyết áp – nên chủ động kiểm tra sức khỏe trước khi bay và mang theo thuốc bác sĩ kê đơn trong hành lý xách tay để sử dụng khi cần thiết.
Đại diện Vietnam Airlines khẳng định: “An toàn và sức khỏe của hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu. Phi hành đoàn được đào tạo kỹ năng sơ cứu và trang bị đầy đủ bộ dụng cụ y tế khẩn cấp. Trong mọi tình huống bất thường, hãng luôn nỗ lực phối hợp tối đa để đảm bảo an toàn cho khách hàng”.