Luật sư phân tích, đường dây nóng của Bộ Công an nhằm phục vụ việc tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh những hành vi tiêu cực, tham nhũng của lực lượng Công an. Việc người dân chuyển tiếp cuộc gọi đòi nợ đến đường dây nóng là sai quy định, gây phiền hà cho bộ phận tiếp nhận.
