Gửi bình luận
Trên hóa đơn, khách hàng sẽ thấy lượng điện tiêu thụ ở mỗi bậc thang nhiều hơn mức tối đa ở mỗi bậc thang theo quy định. Chẳng hạn, ở bậc thang thứ nhất và bậc thang thứ hai, lượng điện tiêu thụ nhiều hơn mức tối đa quy định theo bậc thang (50kWh), vì sẽ cộng lượng điện tiêu thụ ở mức này của khách hàng ở 2 tháng vào với nhau. Do đó mà chi phí tiền điện thực tế mà người dân thanh toán sẽ không bị tăng bất hợp lý.
Khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu và tính hóa đơn tiền điện hàng tháng, theo dõi lượng điện tiêu thụ từng ngày. Quyền lợi khách hàng sử dụng điện được đảm bảo, khách có thể chủ động kiểm tra giám sát trên web, app của EVNHANOI.
Ông Nguyễn Đình Thắng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội phát biểu tại buổi thông tin báo chí
"Để triển khai việc thay đổi lịch ghi công tơ, EVNHANOI đã báo cáo cơ quan quản lý nhà nước, thông tin tới các công ty điện lực để triển khai tới từng chính quyền địa phương, tiếp xúc và giải thích cho người dân hiểu lợi ích của việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ nhằm thuận tiện trong quá trình thực hiện", vị đại diện nêu.
Ông Nguyễn Đình Thắng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho hay, việc điều chỉnh thống nhất ngày ghi chỉ số công tơ điện sẽ giúp cho quản lý ngành, việc thanh quyết toán, báo cáo số liệu thống nhất, tránh những sai sót liên quan đến việc ghi chỉ số, xuất hóa đơn.
“Đây là chủ trương đã có và tổng công ty đã báo cáo các cấp để thống nhất triển khai đồng bộ, thông tin tuyên truyền cho người dân" - ông Thắng nói.
Theo đại diện EVNHANOI, việc điều chỉnh chỉ số công tơ điện mang lại lợi ích cho các bên. Với khách hàng sinh hoạt sẽ giúp dễ giám sát và kiểm tra quyền lợi, dễ ghi nhớ ngày ghi chỉ số công tơ, biết chắc chắn lượng điện năng sử dụng trong tháng. Với doanh nghiệp sẽ giúp thực hiện đúng quy định của kế toán.
EVNHANOI cũng thuận lợi hơn trong khai thác hệ thống công tơ điện tử và hệ thống thu thập dữ liệu từ xa, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hài lòng với dịch vụ ngành điện. Việc thay đổi kỳ ghi chỉ số công tơ này nhằm thực hiện chuyển đổi số, đảm bảo hiệu quả hoạt động.
