Anh Bạch Thủ Thiện, hàng xóm nạn nhân cho biết thời điểm xảy ra hỏa hoạn, anh cùng gia đình tức tốc dọn dẹp đồ ra ngoài, đồng thời kêu người dân giúp hỗ trợ đập các khung cửa, phía nhà sau để các nạn nhân thoát ra ngoài.
Đến 10h cùng ngày, lực lượng chức năng đã phong tỏa khu vực, khám nghiệm hiện trường. Ba nạn nhân thiệt mạng là ông Vũ Ngọc T. (SN 1956) và hai cháu nội của ông là Vũ Minh Cát A. (SN 2017), Vũ Minh Quỳnh A. (SN 2014), hộ khẩu thường trú của ba nạn nhân ở xã An Ninh, huyện Tiền Hải, Thái Bình.