Hiệu quả từ hệ sinh thái hỗ trợ tâm lý toàn diện cho sinh viên

Xây dựng mô hình “Không gian hỗ trợ và tư vấn tâm lý”

WHO định nghĩa sức khỏe tinh thần là trạng thái an sinh giúp con người đối phó với căng thẳng của cuộc sống, học tốt và làm việc tốt; còn NACE xem “career readiness” (sự sẵn sàng cho nghề nghiệp) là nền tảng năng lực để người học thành công trong công việc và quản trị nghề nghiệp lâu dài.

Hai hướng tiếp cận này cho thấy hỗ trợ sinh viên hôm nay phải là một hệ thống tích hợp giữa sức khỏe tinh thần, năng lực học tập và hành trang nghề nghiệp.

Nhìn từ chuỗi các hoạt động dành cho sinh viên tại BAV thời gian gần đây, có thể thấy nhà trường đã tiếp cận vấn đề này theo hướng chủ động, không chờ đến khi sinh viên rơi vào khủng hoảng mới can thiệp.

Tháng 4/2025, BAV tổ chức tọa đàm “Sức khỏe tâm lý sinh viên năm 2025” với chủ đề “Bí quyết làm chủ cảm xúc và định hướng mục tiêu cho thế hệ trẻ”, tập trung vào nhận diện stress, làm chủ cảm xúc và định hướng phát triển cá nhân cho sinh viên.

Đến tháng 9/2025, BAV tiếp tục triển khai “Mạng lưới chăm sóc sức khỏe và tư vấn tâm lý cho sinh viên”, nhấn mạnh mục tiêu nâng cao nhận thức về chăm sóc sức khỏe tinh thần học đường và đồng hành kịp thời với người học.

Bước đi đáng chú ý nhất, đầu năm 2026, BAV chính thức đưa vào hoạt động “Không gian hỗ trợ và tư vấn tâm lý”, mô hình này được xây dựng theo nguyên tắc an toàn, riêng tư, không phán xét và bảo mật thông tin; sinh viên có thể đăng ký tư vấn trực tiếp hoặc trực tuyến, với lịch tư vấn định kỳ vào chiều thứ năm hằng tuần. Việc chuyển từ các hoạt động tuyên truyền, tọa đàm sang một điểm tư vấn chuyên biệt cho thấy BAV không chỉ dừng ở nâng cao nhận thức, mà đã bắt đầu thiết lập hạ tầng dịch vụ hỗ trợ tâm lý có tính vận hành.

Năm học 2025-2026, học viện đặt ra các hướng tiếp tục hoàn thiện như tăng ứng dụng công nghệ thông tin trong tư vấn, cập nhật cẩm nang cố vấn học tập, bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ cố vấn, theo dõi sát sinh viên có hoàn cảnh khó khăn hoặc có nguy cơ học vụ, đồng thời triển khai hiệu quả mô hình tutor.

Mô hình tutor tại BAV không chỉ nằm trên giấy. Từ học kỳ II năm học 2024-2025, BAV đã triển khai chương trình “Đại sứ học tập” (Tutor) để hỗ trợ sinh viên trong học tập. Đến tháng 2/2026, chương trình tiếp tục được duy trì cho học kỳ II năm học 2025-2026 với cả nhóm sinh viên làm tutor và nhóm sinh viên thụ hưởng.

Đây là một cách tiếp cận đáng chú ý: Thay vì chỉ dựa vào hỗ trợ hành chính từ nhà trường, BAV tạo cơ chế hỗ trợ đồng đẳng để sinh viên khá, giỏi cùng tham gia nâng đỡ bạn học.

Song song đó, Học viện cũng duy trì các kênh lấy ý kiến sinh viên trực tuyến để chuẩn bị cho đối thoại với lãnh đạo, qua đó tiếp nhận nhu cầu và phản hồi của người học trước khi vấn đề tích tụ thành áp lực lớn hơn.

Trang bị hành trang nghề nghiệp

Nếu stress học đường là một vế của bài toán, thì hành trang nghề nghiệp là vấn đề còn lại. Ở phương diện này, BAV cũng cho thấy hướng đi tương đối rõ.

“Hội chợ việc làm – Cầu nối nhân lực” được Học viện tổ chức thường niên từ năm 2012; riêng năm 2025, sự kiện này đã thu hút hàng nghìn sinh viên và hơn 23 ngân hàng, doanh nghiệp tham gia.

Hội chợ được xác định là cầu nối giữa nhà trường, doanh nghiệp và sinh viên, giúp người học tiếp cận thông tin việc làm, tư vấn và cơ hội ứng tuyển trực tiếp. Cách làm này có ý nghĩa đặc biệt trong giai đoạn sinh viên chuyển từ môi trường học tập sang môi trường lao động, khi thiếu thông tin và thiếu tiếp xúc thực tế thường là nguồn gây lo âu lớn.

Ngoài các hoạt động cấp Học viện, ở cấp khoa cũng xuất hiện nhiều chương trình có cùng logic hỗ trợ. Khoa Tài chính tổ chức Talkshow “Kỹ năng chinh phục nhà tuyển dụng”, tọa đàm “Kỹ năng thực tập hiệu quả”, chương trình “Hành trình kiến tạo tương lai” cho tân sinh viên K28 để định hình lộ trình học tập và tiếp cận sớm cơ hội thực tập, việc làm.

Khoa Kế toán – Kiểm toán tổ chức Office Tour tại KPMG nhằm giúp sinh viên trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp. Những hoạt động này cho thấy hỗ trợ nghề nghiệp tại BAV không chỉ nằm ở thời điểm cuối khóa, mà được đưa dần vào quá trình đào tạo, từ nhận thức nghề nghiệp, kỹ năng ứng tuyển đến trải nghiệm doanh nghiệp.

Một điểm khác không nên bỏ qua là hỗ trợ tài chính và chính sách người học vẫn được duy trì như một phần của hệ sinh thái giảm áp lực. Trong năm học 2025-2026, Phòng Công tác sinh viên tiếp tục triển khai các thông báo về học bổng khuyến khích học tập, học bổng xã hội và các chính sách liên quan đến người học. Với nhiều sinh viên, áp lực tinh thần không chỉ đến từ điểm số hay định hướng nghề nghiệp, mà còn từ gánh nặng tài chính. Vì vậy, việc duy trì các kênh học bổng và hỗ trợ chính sách giúp tạo thêm một lớp “đệm” quan trọng để sinh viên yên tâm học tập.

Từ góc nhìn này, có thể nói BAV đã và đang xây dựng một mô hình hỗ trợ sinh viên theo nhiều lớp: Phòng ngừa và hỗ trợ tâm lý, cố vấn học tập, tutor đồng đẳng, cơ chế phản hồi với lãnh đạo, kết nối doanh nghiệp, trải nghiệm nghề nghiệp và các chính sách hỗ trợ người học. Chuỗi giải pháp đó phù hợp với tinh thần chung của các khung tiếp cận quốc tế: Sức khỏe tinh thần là điều kiện để học tốt và làm việc tốt, còn readiness nghề nghiệp không thể tách rời khả năng tự phát triển, giao tiếp, tư duy, hợp tác và thích nghi.

Có thể thấy, trong bối cảnh áp lực học đường ngày càng phức tạp, cách làm của BAV đã khẳng định phương châm đúng: Hỗ trợ sinh viên không chỉ để vượt qua kỳ thi, mà để đủ năng lực bước qua giai đoạn chuyển tiếp quan trọng nhất của tuổi trẻ.