Theo ông Võ Văn Hiếu, Phó Giám đốc Sở GD&ĐT Tiền Giang, đây là lần đầu tiên thí sinh thực hiện đăng ký dự thi bằng hình thức trực tuyến chắc chắn sẽ không khỏi bỡ ngỡ, dù trước đó thí sinh được các cơ sở giáo dục tập dượt cho đăng ký thử. Ông Hiếu lưu ý thí sinh cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ như giấy khai sinh, CCCD/CMND, hộ khẩu thường trú, 2 bản sao chứng chỉ ngoại ngữ (nếu có và còn thời hạn), ảnh (chuẩn bị file và 2 tấm ảnh kích thước 4x6 cm, nền trắng)… Đặc biệt, thí sinh cần bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu được cấp từ khi đăng ký dự thi đến lúc xem kết quả thi, xét công nhận tốt nghiệp THPT.
Bên cạnh công tác hỗ trợ về kỹ thuật, Sở GD&ĐT An Giang lưu ý các trường THPT đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền đến tất cả phụ huynh, học sinh về kỳ thi để hiểu rõ và thực hiện đăng ký dự thi chính xác, đúng nguyện vọng, năng lực. Chú ý hỗ trợ học sinh các mốc thời gian thực hiện cho đúng, trong đó có thời gian đăng ký dự thi trực tuyến từ ngày 4/5 - 13/5. Theo ông Nguyễn Quốc Khanh, Phó Giám đốc Sở GD&ĐT An Giang, nhà trường cần làm tốt công tác tư vấn, hướng nghiệp cho học sinh khối 12, nhằm giúp các em chọn đúng ngành, đúng trường phù hợp với năng lực trước khi làm hồ sơ đăng ký xét tuyển...
Tại một số trường, việc hướng dẫn học sinh đăng ký trực tuyến được thực hiện ngay tại lớp thông qua màn hình kết nối với Internet. Trong những ngày đầu tiên triển khai, việc đăng nhập bằng hình thức trực tuyến giúp học sinh thuận lợi hơn so với đăng ký trên giấy và quy trình đăng nhập cũng diễn ra dễ dàng, không có tình trạng nghẽn mạng.
Đối với trường học vùng nông thôn, nếu học sinh chưa có điện thoại di động hoặc máy tính kết nối Internet, nhà trường huy động thêm máy tính để có thể đăng ký trực tuyến ngay tại trường. Trong quá trình thực hiện các em sẽ được thầy cô trực tiếp tư vấn, hỗ trợ. Theo các giáo viên, thời gian đăng ký trực tuyến năm nay kéo dài đến ngày 13/5, tuy nhiên, các trường sẽ kết thúc sớm việc đăng ký để dành thời gian rà soát lại dữ liệu và kịp thời sửa chữa nếu có sai sót.
Nằm ở vùng ven, Trường THPT Thạnh An (huyện Vĩnh Thạnh, TP Cần Thơ) đã linh hoạt nhiều hình thức như in bảng hướng dẫn đăng ký và xây dựng một số video hướng dẫn gửi đến học sinh qua hình thức trực tiếp tại lớp, trực tuyến qua nhóm Zalo các lớp, đăng tải trên website của trường. Theo thầy Cao Đức Thịnh, Hiệu trưởng nhà trường, qua đăng ký thử nghiệm, các em đã thao tác đầy đủ, chính xác.
Bên cạnh việc hỗ trợ cơ sở vật chất kỹ thuật như phòng máy, wifi, nhà trường cũng tổ chức tập huấn lại cho các giáo viên chủ nhiệm khối 12 và giáo viên tin học của trường. Để tránh sai sót thông tin đăng ký, nhà trường chỉ đạo giáo viên hỗ trợ in lại thông tin học sinh sau khi đăng ký để các em rà soát. Đồng thời giáo viên kiểm tra và hướng dẫn lại những học sinh viết sai thông tin để lưu ý khi đăng ký chính thức. Đến nay các em hoàn toàn có thể tự thao tác tại nhà mà không cần đến sự hỗ trợ từ giáo viên.