Nhiều khi chị ở kho hàng từ 6 giờ sáng đến 11 – 12 giờ đêm mới về đến nhà nên con cái, việc nhà chị đành nhờ chồng giúp đỡ. Nhưng biết chỉ mình chồng thì không thể gánh nổi việc nhà nên chị Linh cũng phải tìm giúp việc theo giờ.
“Cận Tết nên thực sự khó tìm người giúp việc. Đăng tìm người trên Facebook và nhờ anh em bạn bè mãi tôi mới gọi được người đến dọn nhà với mức giá 100.000 đồng/giờ. Mà từ mấy hôm nay, họ lại đòi tăng lương lên 150 nghìn đồng/giờ”, chị Linh nói.
Anh Nguyễn Minh Tuấn, chủ một đơn vị chuyên thực hiện vệ sinh trên đường Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội cho biết, dịch vụ dọn nhà, văn phòng đặc biệt “hút” khách vào dịp Tết. Phần lớn các công ty vệ sinh đều đưa ra những chương trình giảm giá, khuyến mại để thu hút khách tiềm năng là các văn phòng, công ty thuê dịch vụ theo tháng, quý. Tuy nhiên, theo anh Tuấn, hiện nay đã xuất hiện nhiều công ty làm ăn thời vụ, không chuyên nghiệp.
Vì vậy, các gia đình cần khảo sát, thăm dò kỹ trước khi lựa chọn. Nếu có thời gian, gia chủ nên trực tiếp đến công ty để tìm hiểu xem quy mô hoạt động hay những thiết bị máy móc tẩy rửa chuyên dụng phục vụ công việc. Bởi chỉ những nơi chuyên nghiệp, hoạt động thời gian dài mới có sự đầu tư về máy móc, quy trình làm việc chuyên nghiệp.
Anh Tuấn còn khuyến cáo, mỗi công ty đều có một “bí quyết” riêng trong việc sử dụng hóa chất để tẩy rửa, nhưng nếu không cẩn thận, sử dụng không đúng hóa chất có thể làm hư hỏng đồ đạc trong nhà.
Khách hàng có thể yêu cầu các công ty vệ sinh sử dụng các hóa chất tự nhiên không ảnh hưởng đến môi trường như giấm, chanh, trà, các loại sáp... Chi phí tẩy rửa bằng hóa chất tự nhiên thường đắt hơn 20% so với hóa chất công nghiệp. Ví dụ như lau dọn bồn rửa bát, bồn nhà tắm thì chỉ cần pha nước giấm (40% chua), chanh (70% độ chua) rồi pha với trà xanh, sau đó cọ lên bề mặt bồn.
“Dù thuê dịch vụ theo giờ hay trọn gói, khách cũng nên yêu cầu các công ty ký hợp đồng ghi cụ thể từng món đồ cần làm vệ sinh rõ ràng. Trên hợp đồng cũng cần ghi rõ, nếu các công ty làm bay màu, biến dạng đồ vật thì phải đền bù thiệt hại. Trong quá trình tiến hành dọn, khách hàng cần theo dõi sát sao việc thực hiện công việc theo đúng yêu cầu đã thỏa thuận trong hợp đồng”, anh Tuấn nói.
Theo tìm hiểu tại một số công ty chuyên cung cấp người lao động giúp việc gia đình, giá giúp việc theo giờ những ngày cận Tết lên tới 150.000 đồng/giờ, gấp khoảng 2 lần thời điểm trước.
Theo những công ty này, người giúp việc được tuyển chọn kỹ lưỡng, trong đó sẽ ưu tiên người đã có kinh nghiệm, độ tuổi dưới 50. Giá cao như vậy, nhưng nhiều khi các công ty này vẫn bị “cháy” người giúp việc vì cung không đủ cầu. Nhiều gia đình còn hứa hẹn, sẵn sàng chi trả thêm và đãi ngộ tốt như thưởng Tết, quà về quê cho gia đình...