Xác minh ban đầu, Phòng An ninh mạng nhận thấy đối tượng đã hướng dẫn nạn nhân tải ứng dụng “Thuế điện tử” giả mạo trên điện thoại từ đường link www.d.dvcgov.one. Đối tượng yêu cầu chị H. đăng nhập vào ứng dụng, sau đó chiếm quyền điều khiển thiết bị, ghi lại các thao tác nhập mật khẩu, mã OTP từ tài khoản ngân hàng của chị để đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tiền.
Vụ việc đang được cơ quan công an điều tra, truy tìm thủ phạm. Công an TP Đà Nẵng khuyến cáo người dân, doanh nghiệp không làm theo các hướng dẫn của người lạ qua điện thoại, không truy cập các đường link, tải và cài đặt bất kỳ ứng dụng nào khi chưa rõ nguồn gốc nhằm tránh bị lừa.