Dù điện thoại thông minh đã trở thành vật dụng quen thuộc với mọi người, nhiều khách sạn 4-5 sao hiện nay vẫn duy trì việc đặt điện thoại cố định trong phòng tắm. Điều này khiến không ít du khách cảm thấy khó hiểu. Tuy nhiên, phía sau chi tiết tưởng chừng lỗi thời này lại là những lý do rất thiết thực liên quan đến sự an toàn và tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.