Sáng ngày 14/09, Manulife Việt Nam chính thức khai trương văn phòng mới tại tòa nhà Lancaster Hà Nội nhằm tạo thêm cơ hội phục vụ và đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm làm việc và kết nối cho đội ngũ nhân viên và tư vấn viên.
(NLĐO) - Trước đó ngày 15-5, gần cả trăm khách hàng đã tìm đến trụ sở Manulife tại TP HCM để nộp đơn khiếu nại sản phẩm "Tâm an đầu tư" sau khi công ty ra thông báo ngừng giải quyết cho khách hàng gửi đơn sau ngày 30-4.
(NLĐO) -Sau buổi đối thoại trực tiếp, hai bên sẽ ký kết bản thỏa thuận giải quyết khiếu nại với các nội dung đơn giản, rõ ràng, thể hiện sự đồng thuận về kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng và bảo vệ quyền lợi cho cả hai bên
Manulife Việt Nam chấp nhận khách mua 'Tâm an đầu tư' được hủy hợp đồng, nhận lại tiền với điều kiện ký giấy xác nhận không làm phương hại đến công ty.
(NLĐO) - Manulife cho biết công ty cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc xử lý các yêu cầu của khách hàng, nhằm bảo đảm các quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng
