Hiện còn một số thí sinh không có điểm kết quả học tập cấp THPT do không đồng bộ được dữ liệu từ trang cơ sở dữ liệu ngành, việc này có nhiều nguyên nhân như số Chứng minh thư/Căn cước công dân, mã định danh… giữa các hệ thống không thống nhất hoặc bị trùng nhau.
Các đơn vị cần nghiên cứu kỹ tài liệu (file đính kèm) để rà soát, cập nhật điểm của thí sinh vào đúng chức năng trên hệ thống; đồng thời hướng dẫn thí sinh tự kiểm tra và báo lại các sai sót nếu có. Nếu để xảy ra sai sót về kết quả học tập cấp THPT sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả xét tuyển của các cơ sở đào tạo và quyền lợi của thí sinh, việc khắc phục sẽ rất phức tạp.