Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội yêu cầu thủ trưởng các cơ quan đơn vị thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính. Đồng thời, chấm dứt tình trạng không trả lời hoặc trả lời chung chung, không cụ thể, rõ ràng, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm về quy định hành chính.
