Chị Hà Thị Hạnh, chủ nhà xe Hoàng Phát chạy tuyến Nghệ An - TP.HCM cho biết: "Trước khi xe xuất phát, ông, bà đưa các cháu ra bến xe và cung cấp thông tin về bố mẹ đón các con. Những dịp này, trung bình mỗi ngày có 30 đến 40 em lên xe vào miền Nam thăm bố, mẹ. Trẻ em quá đông, chúng tôi phải bố trí thêm nhân viên chăm sóc các cháu trên đường đi và các bến xe".
Các em ở Kỳ Sơn chuẩn bị lên xe khách vào Nam với cha, mẹ. Ảnh; Trung Hoa
Trên hành trình kéo dài 2-3 ngày này, nhiều cháu háo hức, vui mừng. Nhưng có cháu còn ít tuổi khóc, nhớ bố, mẹ. Nhà xe phải cho người liên hệ với bố, mẹ các cháu, rồi qua mạng xã hội liên tục cập nhật tình hình, quay video và chụp hình ảnh các cháu ăn, uống gửi cho bố, mẹ, người thân yên tâm. Những gia đình hoàn cảnh khó khăn, nhà xe còn vận chuyển miễn phí...
Chị Hạnh cho biết, hành trình của những vị khách nhí này đã lặp đi lặp lại 7 năm nay, từ khi nhà xe này đi vào hoạt động. Và cuối dịp nghỉ hè, các em lại được bố mẹ gửi nhà xe, nhờ đưa về Nghệ An với ông bà.