Người dân hài lòng, cán bộ sẵn sàng cho chính quyền 2 cấp ở các tỉnh miền Trung

Nhiều địa phương sẵn sàng vượt khó, thích ứng nhanh

Sáng 1/7, cùng với cả nước, các tỉnh miền Trung như Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị đã chính thức kết thúc hoạt động cấp huyện, chuyển sang vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, gồm cấp tỉnh và cấp xã, phường.

Đây là bước chuyển đổi quan trọng trong việc xây dựng bộ máy hành chính tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho người dân.

Tại Hà Tĩnh, trong ngày làm việc đầu tiên, HĐND tại 69 xã, phường đã tổ chức kỳ họp thứ nhất để thông báo danh sách đại biểu HĐND xã, thành lập các tổ đại biểu và các ban của HĐND; thông qua các nghị quyết về nhân sự và cơ cấu tổ chức các phòng chuyên môn thuộc UBND.

UBND và Ban Chấp hành Đảng bộ ở các địa phương cũng họp để phân công nhiệm vụ, xác định những nội dung trọng tâm trong giai đoạn tới. Các cuộc họp diễn ra đồng loạt, tập trung vào nhiệm vụ ổn định tổ chức và triển khai hiệu quả mô hình chính quyền mới.

Tại Quảng Trị, ông Nguyễn Thiên Tùng, Chủ tịch UBND xã Vĩnh Linh cho biết, trong buổi sáng 1/7, xã mới đã tiến hành kỳ họp HĐND đầu tiên. Công tác vận hành bước đầu tương đối thuận lợi nhờ đội ngũ cán bộ trẻ, có đạo đức, trình độ và phần lớn là người từng công tác tại cấp huyện hoặc các xã cũ nên có kinh nghiệm thực tiễn.

Dù còn một số khó khăn trong việc cập nhật các văn bản mới, nhưng cán bộ đang nỗ lực thích nghi và thực hiện đúng quy định.

Việc tổ chức thành công kỳ họp HĐND lần đầu tiên tại các xã, phường mới là bước đi quan trọng, đảm bảo hệ thống chính trị vận hành thông suốt; tạo nền tảng pháp lý vững chắc cho hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp trong thời gian tới.

Người dân hài lòng với mô hình mới

Cùng với hoạt động tổ chức HĐND, sáng 1/7, các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, phường tại các địa phương cũng đồng loạt đi vào hoạt động. Ghi nhận tại nhiều nơi cho thấy không khí làm việc khẩn trương, chuyên nghiệp, các thủ tục được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, tạo thuận lợi rõ rệt cho người dân.

Tại phường Thành Vinh (Nghệ An), từ 7h sáng, hàng chục người dân đã đến trung tâm để giải quyết các thủ tục liên quan đến đất đai, hộ khẩu, giấy phép xây dựng – những nội dung trước đây do cấp huyện phụ trách. Người dân đánh giá cao sự thay đổi này.

Ông Lê Tiến Nam, người dân phường Thành Vinh chia sẻ: “Hiện nay phường tiếp nhận trực tiếp hồ sơ, đỡ phải đi xa, rất thuận tiện. Cán bộ hướng dẫn dễ hiểu, nhiệt tình. Người dân chúng tôi hoàn toàn ủng hộ mô hình chính quyền 2 cấp".

Ông Nguyễn Văn Linh, Phó Giám đốc Trung tâm hành chính công phường Thành Vinh cho biết, trung tâm là đầu mối duy nhất tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thủ tục hành chính cho người dân.

Với phương châm "hành chính phục vụ", trung tâm hướng tới một nền hành chính minh bạch, nhanh gọn, hiện đại.

Trước đó, UBND tỉnh Nghệ An đã chỉ đạo nâng cấp cơ sở vật chất, đường truyền internet và phần mềm xử lý hồ sơ; hơn 2.000 cán bộ xã, phường được tập huấn bài bản để sẵn sàng cho ngày vận hành.

Tại phường Thành Sen (Hà Tĩnh), sáng cùng ngày, lượng người dân đến làm thủ tục khá đông, chủ yếu liên quan đến đăng ký đất đai và các biến động quyền sử dụng đất.

Phường Thành Sen mới được thành lập từ việc sáp nhập 8 phường cũ và một phần địa bàn phường Đại Nài, nên một số người dân trong ngày đầu còn nhầm lẫn địa bàn hành chính. Tuy nhiên, các cán bộ đã hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ theo quy định mới.

Ông Phan Hữu Trí (68 tuổi), người dân đến làm thủ tục cấp đổi bìa đất cho biết: “Trước đây tôi phải lên thành phố, mất hơn 10 cây số, nay chỉ cần đến trụ sở xã cách nhà 4 cây số, thuận tiện hơn nhiều. Làm gần dân, lại thoải mái về thời gian”.

Ông Hoàng Quốc Việt (66 tuổi), nguyên là người dân phường Bắc Hà cũ, cũng bày tỏ sự hài lòng với thay đổi hiện nay. “Trước kia phải lấy số thứ tự, đông người nên có khi sáng đến chiều mới tới lượt. Nay thì đến là được xử lý luôn, không còn phải chờ lâu. Các phường, xã đều có bộ phận một cửa, cán bộ trẻ, làm việc nhanh và gọn".

Tuy nhiên, trong ngày đầu tiên vẫn còn một số bất cập, như nhiều người dân chưa nắm rõ địa giới hành chính mới nên vẫn nộp hồ sơ tại nơi cũ. Ngoài ra, do không còn cán bộ thuế thường trực tại phường như trước, người dân phải đến cơ quan thuế riêng để hoàn tất thủ tục, gây mất thời gian.

Dù vậy, ông Nguyễn Thanh Hải, Phó Giám đốc Trung tâm hành chính công phường Thành Sen khẳng định: “Cơ sở vật chất đầy đủ, đội ngũ cán bộ đã được tập huấn tốt nên quá trình xử lý hồ sơ diễn ra nhanh chóng. Nếu lượng người tăng lên, chúng tôi sẽ bố trí thêm quầy giao dịch để phục vụ kịp thời.”

Tại xã Vĩnh Linh (Quảng Trị), trung tâm hành chính công bước đầu đi vào hoạt động ổn định. Người dân đến giao dịch còn ít, nhưng tất cả các thủ tục đều được xử lý kịp thời, đảm bảo không bị gián đoạn.

Theo ông Nguyễn Thiên Tùng, Chủ tịch UBND xã, việc chuyển giao mô hình mới sẽ thành công nhờ đội ngũ cán bộ trẻ, có năng lực và kinh nghiệm thực tiễn.

Việc đưa trung tâm hành chính công cấp xã, phường vào hoạt động đồng bộ trong ngày đầu tiên của mô hình chính quyền hai cấp đã mang lại hiệu quả rõ rệt, tiết kiệm thời gian, công sức cho người dân. Đây được xem là một bước tiến mới trong hành trình cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, gần dân và vì dân.