(GDTĐ) - Sau hơn 18 tháng thi công kể từ ngày khởi công (19/5/2024), dự án mở rộng Nhà ga hành khách T2 – Cảng HKQT Nội Bài dự kiến khánh thành và đưa vào khai thác từ ngày 19/12/2025. Công trình trọng điểm này được kỳ vọng giảm tải áp lực hạ tầng, nâng công suất thiết kế từ 10 lên 15 triệu hành khách/năm.
Trong bối cảnh Nhà ga T2 hiện hữu liên tục quá tải (riêng 11 tháng đầu năm 2025 đã phục vụ gần 13 triệu lượt khách), việc thi công mở rộng đặt ra nhiều thách thức lớn về an toàn và điều hành.
Cảng HKQT Nội Bài, Ban Quản lý dự án T2 mở rộng và các nhà thầu đã thiết lập quy trình kiểm soát nghiêm ngặt. Hàng trăm cán bộ, nhân viên nỗ lực duy trì hoạt động khai thác ổn định song song với việc đảm bảo tiến độ xây dựng, an ninh và an toàn bay.

Khi hoàn thành, diện tích sàn xây dựng được nâng từ 139.216 m² lên 200.164 m², đồng thời tăng mạnh năng lực phục vụ hành khách: Quầy check-in: từ 4 đảo → 6 đảo; tổng quầy tăng từ 96 → 144 quầy, gồm 24 quầy Self Bag Drop tự gửi hành lý. Kiosk tự làm thủ tục: bổ sung 24 kiosk check-in. An ninh soi chiếu: từ 2 → 3 khu vực (A, B, C). Cửa ra máy bay: từ 17 → 30 cửa, mở rộng sang cả hai cánh Đông – Tây. Băng tải hành lý đến: từ 6 → 8 băng tải, giảm thời gian chờ đợi.

Tiên phong mô hình “Sân bay thông minh” Nhà ga T2 mở rộng là bước tiến lớn trong số hóa quy trình hàng không với hệ sinh thái thiết bị tự động hóa đồng bộ:
Tự phục vụ (Self-service): 24 kiosk check-in và 24 quầy Self Bag Drop giúp hành khách chủ động chọn chỗ, in thẻ lên máy bay, gửi hành lý mà không phải xếp hàng dài tại quầy.Soi chiếu an ninh thông minh: 06 máy soi 3D với hình ảnh đa chiều, trả khay tự động, tăng tốc độ thông quan. 03 máy quét cơ thể (Body Scanner) công nghệ sóng milimet an toàn tuyệt đối, phát hiện chính xác vật thể kim loại/phi kim loại, hiển thị dưới dạng avatar, bảo đảm quyền riêng tư.

Làn xuất cảnh tự động (Autogate): Tích hợp sinh trắc học, tăng tốc thủ tục xuất nhập cảnh và kiểm tra thẻ lên tàu bay.
Không gian nhà ga được thiết kế theo hướng sinh thái, đưa mảng xanh vào cảnh quan tạo cảm giác thư thái cho hành khách.
Hệ thống tiện ích mới gồm: Xe nôi, bàn thay tã cho trẻ nhỏ; Giá để gậy golf cho du khách thể thao; Phòng cầu nguyện; Mùi hương thương hiệu tạo không gian sang trọng tại khu vực công cộng
Từ ngày 4–6/12/2025, Cảng HKQT Nội Bài phối hợp Cảng vụ hàng không miền Bắc, Công an cửa khẩu, Hải quan và 80 nhân viên đóng vai hành khách để kiểm thử hệ thống.
Hai chuyến bay giả định được vận hành: VJ1002 (Hà Nội – Siem Reap) của Vietjet Air; VN1001 (Hà Nội – Tokyo Narita) của Vietnam Airlines
Mục tiêu nhằm kiểm tra sự liên thông toàn bộ dây chuyền phục vụ – từ check-in, gửi hành lý, xuất cảnh, soi chiếu thông minh đến cửa khởi hành – qua đó hoàn thiện, xử lý điểm nghẽn trước khi vận hành chính thức.
Ngay trước thời điểm bàn giao, Cảng Nội Bài đã tổ chức phổ biến quy trình khai thác mới cho toàn bộ đơn vị hoạt động tại ga. Hành khách được khuyến nghị chú ý hệ thống biển báo và màn hình thông tin (FIDS) để di chuyển đúng luồng tại khu vực mở rộng.
Sự kiện khánh thành Nhà ga T2 mở rộng là dấu mốc quan trọng trong tiến trình nâng cao chất lượng dịch vụ, đưa Nội Bài trở thành cửa ngõ hàng không hiện đại, xứng tầm quốc tế của Thủ đô Hà Nội và cả nước.