Khi nắm thông tin vụ gửi con đi chữa bệnh, đau đớn nhận lại hũ tro cốt thì Chủ tịch UBND TP Huế thốt lên rằng "nếu có sự việc xảy ra như vậy thì quá khủng khiếp".
Sau khi gửi con đi Lâm Đồng để nhờ nuôi dưỡng, điều trị và chữa bệnh chậm phát triển, gần một tháng sau gia đình N.H.N. bàng hoàng nhận lại hũ tro cốt của con.