Gửi bình luận
Khi khách không dùng thẻ ngân hàng thời gian dài và tài khoản 0 đồng, Agribank tự động ngưng hạch toán và không tính thêm bất cứ chi phí nào để duy trì thẻ.
Tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), chị Lê Minh Hà (ngụ TP Thủ Đức) đã làm thẻ ngân hàng và không còn sử dụng từ năm 2018 nhưng vẫn chưa hủy thẻ. Lo lắng chi phí duy trì thẻ vẫn phát sinh, chị cầm căn cước công dân đến kiểm tra. Nhân viên ngân hàng cho biết, khi số dư trong tài khoản thẻ về 0 đồng thì ngân hàng cũng tự đóng tài khoản. Vì vậy, chị Hà không phải đóng thêm bất cứ chi phí nào nữa.
Tương tự, nhiều ngân hàng khác như Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu cũng tự đóng tài khoản thẻ ngân hàng khi khách không sử dụng và không thu bất cứ chi phí nào. Khách muốn hủy thẻ chỉ cần đóng thêm 20.000 đồng.
Đại diện Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín cho biết, trong vòng 6 tháng, tài khoản thẻ ngân hàng của khách hàng còn 0 đồng và không thực hiện giao dịch thì đều bị ngưng hạch toán và không thu bất cứ chi phí nào…
Trao đổi với PV Tiền Phong, ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM - cho biết, theo Điều 18 Thông tư số 23/2014/TT-NHNN ngày 19/8/2014 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán (đã được sửa đổi, bổ sung) quy định về việc đóng tài khoản thanh toán như sau: Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện đóng tài khoản thanh toán khi có văn bản yêu cầu của chủ tài khoản và chủ tài khoản đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ liên quan đến tài khoản thanh toán…
Thời hạn đối với việc đóng tài khoản thanh toán do không duy trì đủ số dư tối thiểu và không phát sinh giao dịch trong thời gian dài; thời hạn thông báo cho chủ tài khoản trước khi đóng tài khoản thanh toán và các vấn đề cụ thể khác liên quan đến việc đóng tài khoản thanh toán trong trường hợp này do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định và thông báo công khai cho khách hàng.
Căn cứ các quy định trên, các ngân hàng sẽ đóng tài khoản khi không duy trì đủ số dư và không phát sinh giao dịch trong thời gian dài. Thời hạn thông báo cho chủ tài khoản trước khi đóng tài khoản thanh toán và các vấn đề cụ thể khác liên quan đến việc đóng tài khoản thanh toán trong trường hợp này do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định và thông báo công khai cho khách hàng.
