Sau đó, cán bộ chiến sỹ Công an liên lạc với con trai của bà cụ là anh Nguyễn Văn Nguyên (SN 1973, trú tại tổ 1, phường Chiềng Sinh, thành phố Sơn La), đồng thời hướng dẫn gia đình làm thủ tục nhận lại người thân.
Khi biết mẹ mình đi lạc khoảng 15km từ Bến xe khách Sơn La đến địa phận xã Chiềng Xôm, anh Nguyên không khỏi xúc động và ôm trầm lấy mẹ. Trước sự chăm sóc chu đáo và trách nhiệm của cán bộ Công an phường Chiềng Lề, anh Nguyên cám ơn lực lượng Công an đã giúp gia đình anh tìm được người thân.