Trước khi bị chặn lại trên đường vành đai 3, chiếc xe này đã bị lực lượng công an bao vây trên phố Trương Định. Tuy nhiên, tài xế vẫn cho xe tăng ga bỏ chạy.
Cơ quan chức năng đã bắt giữ Nguyễn Lê Khôi (30 tuổi, trú tại xã Triệu Việt Vương, tỉnh Hưng Yên), người uy hiếp đôi vợ chồng, thu 700.000 đồng/cuốc xe ôm.
Một số hành khách đã rời xe, tự tìm cách di chuyển song có nhiều hành khách, trong đó có người cao tuổi ngồi lại trên xe vì chưa tìm được phương án di chuyển.