Khi học sinh gặp những vấn đề về sức khỏe tâm thần như lo lắng, trầm cảm, thành tích học tập của các em giảm sút. Các em ít đến trường và dễ có nguy cơ sử dụng chất kích thích và có những hành động không đúng mực.
Đơn kiện nhấn mạnh các công ty truyền thông xã hội phải chịu trách nhiệm vì đã đề xuất, phân phối và quảng bá nội dung cũng như tiếp thị các nền tảng truyền thông xã hội theo hướng gây hại cho người dùng.
José Castañeda, người phát ngôn của Google, cho biết Google đã đầu tư rất nhiều vào việc tạo ra trải nghiệm an toàn cho trẻ em trên các nền tảng và đã đưa ra các biện pháp bảo vệ và tính năng riêng để ưu tiên sức khỏe của trẻ.
Tương tự, Snapchat thông tin với Reuters rằng họ đang hợp tác chặt chẽ với nhiều tổ chức sức khỏe tâm thần để cung cấp công cụ và tài nguyên trong các ứng dụng dành cho người dùng. Công ty cũng nêu rằng sức khỏe cộng đồng là ưu tiên hàng đầu.
Hiện, The Guardian đang liên hệ với Meta (công ty mẹ của Facebook) và TikTok để tìm hiểu thêm về động thái của công ty trong vụ kiện này.