Tư vấn, hỗ trợ thủ tục hành chính công cho người dân vùng sâu, vùng xa

UBND xã Phú Hòa, tỉnh An Giang vừa tổ chức ra mắt mô hình “Điểm tư vấn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính” tại 4 ấp vùng xa trên địa bàn xã.

Đến tham dự có ông Huỳnh Công Trường, Phó Bí thư Đảng ủy xã; ông Trương Văn Hòa, Phó Chủ tịch UBND xã – Giám đốc Trung tâm hành chính công xã, cùng các ban ngành đoàn thể, trưởng phó ấp và người dân địa phương.

Mô hình được triển khai tại 4 ấp vùng sâu, vùng xa trung tâm xã là: ấp Kênh Đào, ấp Hòa Tây B, ấp Tây Bình C và ấp Tây Bình B.

Tại các điểm ấp, đội ngũ cán bộ, đoàn viên, hội viên tình nguyện trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân kê khai hồ sơ, thủ tục hành chính, đặc biệt là các thủ tục phổ biến liên quan đến lĩnh vực như: cấp giấy khai sinh lần đầu; cấp giấy khai tử; cấp trích lục bản sao giấy khai sinh, khai tử; cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân… Đồng thời, hỗ trợ hướng dẫn các ấp tư vấn người dân về các thủ tục hành chính liên quan, nhất là các ấp xa Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Việc ra mắt mô hình không chỉ góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân mà còn nâng cao ý thức, trách nhiệm của chính quyền cơ sở trong phục vụ nhân dân, xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, vì dân.

Trong thời gian tới, xã Phú Hòa tiếp tục nhân rộng mô hình và đẩy mạnh tuyên truyền để người dân biết, tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ hành chính công ngay tại địa phương nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận dịch vụ công.