Cũng trong ngày 21/3, cùng với việc tìm kiếm nạn nhân mất tích được tiến hành thì một lực lượng khác, gồm 20 thợ kỹ thuật cùng cán bộ, nhân viên quản lý, vận hành cầu phao Ninh Cường được huy động khắc phục sự cố tàu bị đứt ở vị trí kết nối giữa phao số 5 và số 6 khiến giao thông đường bộ qua cầu bị gián đoạn.
Đến đầu giờ chiều 21/3, việc kết nối lại cầu đã được lực lượng trên hoàn tất, vãn hồi giao thông đường bộ, đường thủy tại đây.
Trước đó, hơn 9h ngày 20/3, khi các nhân viên vận hành cầu phao Ninh Cường đang tiến hành mở phao thông thuyền thì tàu hàng số đăng ký Việt Á (BKS HNA0282 của Công ty TNHH Ánh Tuyết, có địa chỉ tại tỉnh Hà Nam) đi qua khoang thông thuyền (hướng từ thượng lưu về), va mạn vào phao số 6.
Sự cố khiến anh Phạm Xuân Huy đang đứng điều hành việc mở phao thông thuyền ngã xuống sông, mất tích; cáp treo liên kết giữa phao số 5, số 6 bị đứt; giao thông đường bộ, đường thuỷ tại đây bị gián đoạn. Đây không phải lần đầu cầu phao Ninh Cường gặp sự cố như trên.
Cầu phao Ninh Cường nằm trên QL 37B, bắc qua sông Ninh Cơ, nối địa bàn 2 huyện Nghĩa Hưng, Trực Ninh của tỉnh Nam Định. Cầu phao Ninh Cường là cầu phao duy nhất còn hoạt động trên địa bàn tỉnh Nam Định.
Theo đó, khi cầu đóng thì người và các loại phương tiện ô tô, xe đạp, xe máy được qua cầu, khi cầu mở thì tàu thuyền dưới sông được lưu thông.