Gửi bình luận
(GDTĐ) - Trước nhu cầu đi lại bằng đường hàng không tăng mạnh trong mùa hè, Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO) khuyến nghị hành khách chủ động sắp xếp thời gian, kiểm tra thông tin chuyến bay và hoàn tất các thủ tục cần thiết để bảo đảm hành trình thuận lợi, đúng giờ.
Theo đại diện Vietnam Airlines Group, lưu lượng hành khách tại các cảng hàng không trên cả nước đang gia tăng đáng kể trong những tháng cao điểm hè 2026. Một số khung giờ cao điểm trong ngày có thể xuất hiện tình trạng đông khách, khiến thời gian làm thủ tục hàng không, kiểm tra an ninh và xuất nhập cảnh kéo dài hơn so với thông thường.
Để hạn chế ảnh hưởng đến kế hoạch di chuyển, các hãng hàng không khuyến cáo hành khách có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 2 giờ đối với các chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với các chuyến bay quốc tế. Đồng thời, hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin hành trình và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ hợp lệ trước chuyến đi.
Đối với các chuyến bay quốc tế, đặc biệt vào khung giờ đêm muộn hoặc sáng sớm, hành khách nên chủ động bố trí thời gian nhằm hoàn tất các thủ tục hàng không, kiểm tra an ninh và xuất nhập cảnh trước giờ khởi hành.
Nhằm giảm thời gian chờ đợi tại sân bay, Vietnam Airlines Group khuyến khích hành khách sử dụng các hình thức làm thủ tục trực tuyến trong vòng 24 giờ trước chuyến bay thông qua website, ứng dụng di động Vietnam Airlines, ứng dụng VNeID, tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc hệ thống kiosk tự động tại sân bay.
Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học đang góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục, đặc biệt đối với hành khách không có hành lý ký gửi, qua đó nâng cao trải nghiệm dịch vụ tại sân bay.
Sau khi hoàn tất thủ tục hàng không, hành khách cần nhanh chóng di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh và làm thủ tục xuất cảnh (đối với các chuyến bay quốc tế) để bảo đảm đủ thời gian ra cửa khởi hành và lên tàu bay theo quy định.
Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong mùa hè năm nay, Vietnam Airlines Group dự kiến cung ứng gần 5,5 triệu ghế trên mạng bay nội địa từ nay đến ngày 16/8/2026. Toàn hệ thống sẽ khai thác khoảng 28.300 chuyến bay nội địa, tăng 5% về số chuyến và 3% về số ghế so với cùng kỳ năm trước.
