Gửi bình luận
(GDTĐ) - Vietnam Airlines tiếp tục khẳng định đẳng cấp hãng hàng không 5 sao với Check-in Lounge – không gian check-in sang trọng, riêng tư dành riêng cho hành khách cao cấp tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Vietnam Airlines chính thức giới thiệu dịch vụ Check-in Lounge tại Nhà ga T3 – Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng. Đây là dịch vụ lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, được thiết kế riêng cho nhóm khách hàng cao cấp gồm VIP, CIP, hội viên Triệu Dặm (Million Miler – MM), hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch kim (Platinum) và hành khách hạng Thương gia.
Check-in Lounge là không gian làm thủ tục bay độc quyền với dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao ngay từ khi hành khách đặt chân tới sân bay. Không chỉ tách biệt khỏi khu vực công cộng, không gian này mang đến sự riêng tư, tiện nghi và thư giãn tuyệt đối, nơi hành khách có thể hoàn tất thủ tục nhanh chóng mà không cần xếp hàng.
Đặc biệt, đội ngũ nhân viên chuyên trách sẽ chủ động thực hiện toàn bộ quy trình check-in và hỗ trợ theo từng nhu cầu cá nhân, mang lại trải nghiệm tiếp đón sang trọng như tại sảnh một khách sạn cao cấp.
Khác với mô hình quầy check-in ưu tiên truyền thống, Check-in Lounge không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn trở thành “điểm chạm cảm xúc” trong chuỗi trải nghiệm 5 sao của Vietnam Airlines – nơi dịch vụ và sự tận tâm được nâng lên tầm nghệ thuật.
Với diện tích hơn 270 m², Check-in Lounge Tân Sơn Nhất nằm ngay gần lối vào đầu tiên của nhà ga T3, sở hữu 06 quầy làm thủ tục riêng biệt, gần 40 chỗ ngồi tiện nghi cùng thiết kế sang trọng, tinh tế theo phong cách đồng bộ của Vietnam Airlines. Mỗi chi tiết đều được chăm chút để mang đến không gian đẳng cấp, nơi hành khách có thể nghỉ ngơi, thư giãn và chuẩn bị cho hành trình bay một cách thoải mái nhất.
Ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines, chia sẻ:
“Chúng tôi kỳ vọng Check-in Lounge sẽ trở thành một điểm nhấn đặc biệt trong hành trình của hành khách ngay từ khi đặt chân tới sân bay. Không chỉ là nơi làm thủ tục, đây còn là không gian sang trọng, riêng tư, nơi các khách hàng quan trọng của Vietnam Airlines cảm nhận được sự trân trọng, tiện nghi và đẳng cấp.”
Việc ra mắt Check-in Lounge tại Tân Sơn Nhất là bước tiến quan trọng đưa Vietnam Airlines tiến gần hơn tới chuẩn mực quốc tế. Là mô hình dịch vụ vốn chỉ xuất hiện tại các hãng hàng không 5 sao hàng đầu thế giới, Check-in Lounge của Vietnam Airlines thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc nâng cao trải nghiệm hành khách, đồng thời khẳng định vị thế của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam trên bản đồ hàng không toàn cầu.
Thông qua Check-in Lounge, Vietnam Airlines đang tái định nghĩa trải nghiệm mặt đất, tiên phong mang đến cho khách hàng sự thoải mái, tiện nghi và khác biệt, khẳng định quyết tâm chinh phục những chuẩn mực dịch vụ cao nhất của hàng không quốc tế.
