(GDTĐ) - Vietnam Airlines vừa được Brand Finance – tổ chức tư vấn định giá thương hiệu hàng đầu thế giới có trụ sở tại Vương quốc Anh – xếp hạng trong Top 10 thương hiệu mạnh nhất Việt Nam năm 2026. Hãng đồng thời là đại diện duy nhất của ngành hàng không Việt Nam góp mặt trong bảng xếp hạng này.
Theo Brand Finance, Vietnam Airlines được đánh giá cao nhờ kiên định theo đuổi chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng uy tín thương hiệu. Tổ chức này ghi nhận Hãng duy trì mức độ tin cậy cao từ khách hàng cùng khả năng hiện diện nổi bật trong ngành hàng không. Đây là những yếu tố quan trọng cấu thành Chỉ số Sức mạnh Thương hiệu (Brand Strength Index – BSI), bên cạnh giá trị tài chính của thương hiệu.

Kết quả trên là thành quả của chiến lược phát triển dài hạn mà Vietnam Airlines kiên trì triển khai trong nhiều năm qua, với trọng tâm là hiện đại hóa đội bay, mở rộng mạng đường bay quốc tế, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên tục hoàn thiện trải nghiệm hành khách.
Không chỉ phát triển hoạt động kinh doanh, với vai trò Hãng Hàng không Quốc gia, Vietnam Airlines còn nhiều lần đảm nhiệm các nhiệm vụ chính trị, đối ngoại và nhân đạo của đất nước. Những chuyến bay phục vụ các đoàn lãnh đạo cấp cao, các nhiệm vụ cứu trợ, hồi hương công dân và nhiều hoạt động mang ý nghĩa quốc gia đã góp phần tạo nên vị thế và bản sắc riêng của Hãng trên thị trường trong nước cũng như quốc tế.
Một trong những dấu mốc nổi bật trong chiến lược phát triển là dự án đầu tư 50 tàu bay Boeing 737 MAX 8 – thương vụ mua sắm máy bay có quy mô lớn nhất trong lịch sử Vietnam Airlines. Dự án được kỳ vọng sẽ nâng cao năng lực khai thác, trẻ hóa đội bay và tạo nền tảng để Hãng tiếp tục mở rộng mạng đường bay trong giai đoạn phát triển mới.
Ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines, cho biết:
"Điều quan trọng nhất với Vietnam Airlines là mỗi cải tiến đều mang lại giá trị thiết thực cho hành khách. Chúng tôi kiên trì đầu tư vào đội bay, công nghệ, mạng đường bay và chất lượng dịch vụ vì đó là nền tảng để xây dựng một thương hiệu bền vững. Sự ghi nhận của Brand Finance là nguồn động viên để Vietnam Airlines tiếp tục đổi mới và nỗ lực nhiều hơn trong thời gian tới."

Song song với việc mở rộng quy mô hoạt động, Vietnam Airlines tiếp tục nối dài mạng bay quốc tế với các đường bay mới đến Amsterdam (Hà Lan), Colombo (Sri Lanka) và Phuket (Thái Lan), đồng thời tăng tần suất trên nhiều đường bay trọng điểm tới châu Âu, Đông Bắc Á và Australia. Việc mở rộng mạng bay không chỉ mang đến thêm lựa chọn cho hành khách mà còn góp phần tăng cường kết nối giữa Việt Nam với các thị trường quốc tế, thúc đẩy giao lưu, du lịch và thương mại.
Trong lĩnh vực dịch vụ, Hãng tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số thông qua việc mở rộng ứng dụng công nghệ sinh trắc học, triển khai Internet trên tàu bay, nâng cấp chương trình khách hàng thân thiết Lotusmiles và cải tiến đồng bộ các dịch vụ trên mặt đất cũng như trên không nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện, hiện đại và nhất quán hơn cho hành khách.
Trước đó, trong báo cáo Airlines 50 năm 2026, Brand Finance cũng đã xếp Vietnam Airlines vào Top 50 thương hiệu hàng không giá trị nhất thế giới. Việc đồng thời góp mặt trong hai bảng xếp hạng uy tín của Brand Finance không chỉ khẳng định vị thế ngày càng vững chắc của Vietnam Airlines trên thị trường trong nước và quốc tế mà còn phản ánh hiệu quả của chiến lược phát triển bền vững, lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm để nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng thương hiệu Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam.