Đến khoảng 2 giờ 5 phút cùng ngày, lực lượng chức năng đã phát hiện được 2 người bị nạn là cháu Tr.M.G.Đ (SN 2009) và Ng.L.Th.Th (SN 2011) đang ở tại phòng ngủ tầng 3 của ngôi nhà (phòng này có ban công ra ngoài). Tuy nhiên, 2 nạn nhân đã tử vong do ngạt khói.
Đến 2 giờ 10 phút thì đám cháy đã được khống chế, dập tắt và ngăn cháy lan sang 2 nhà liền kề.
Trước những mất mát của các gia đình nạn nhân vụ cháy, sáng 11/10, Thượng tá Phan Văn Thương - Trưởng Công an quận Thanh Khê (TP Đà Nẵng) đã đến thăm hỏi, động viên, chia sẻ và trao kinh phí hỗ trợ gia đình các nạn nhân.
Tại buổi thăm hỏi, Thượng tá Phan Văn Thương đã bày tỏ sự chia sẻ sâu sắc với những mất mát đau thương của các gia đình và mong rằng thân nhân của các nạn nhân bị tử vong có thể sớm ổn định tâm lý, vượt qua khó khăn, ổn định cuộc sống.
Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra, làm rõ.