Trước đó, vào trưa 4/5 tuyến đường Hùng Vương gặp sự cố mất điện. Trong lúc đào sửa chữa đường dây cáp điện tại nắp cống phía trước kiôt 24 chợ Hàn (đường Hùng Vương), công nhân điện lực phát hiện một cánh tay người nên trình báo công an.
Ngay sau đó các lực lượng chức năng đã có mặt phong tỏa hiện trường.
Lực lượng chức năng đã đồng thời điều xe múc, xe của đơn vị điện lực đến để tiếp tục mở rộng lòng cống nhằm tìm kiếm tử thi.
Đến tối cùng ngày, tại hiện trường lực lượng chức năng còn phát hiện 1 kìm cắt cáp điện, còn dính trên sợi dây cáp điện.
Do khu vực xảy ra sự việc là chợ trung tâm của thành phố nên thông tin trên đã gây xôn xao dư luận.