Không thể phủ nhận, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo đã và đang tạo ra thay đổi tích cực cho giáo dục đại học. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến phương pháp dạy và học, làm thay đổi phương thức giáo dục truyền thống, vươn tới một không gian giáo dục chủ động và hội nhập toàn cầu. Từ đây, xuất hiện những nền tảng số cho giáo dục ngày càng được ứng dụng rộng rãi ở hầu hết trường đại học trong nước.
Theo đó, người dạy và người học có thể tham gia vào lớp học qua máy tính, điện thoại thông minh có kết nối Internet. Học viên có thể theo dõi bài giảng trực tuyến hoặc học tập bất cứ lúc nào… Tuy nhiên, việc các cơ sở đào tạo cần làm là phải có quy định rõ ràng, tường minh để bảo đảm chất lượng đào tạo trực tuyến theo yêu cầu của chương trình và quy định về kiểm định chất lượng của Bộ GD&ĐT.
Nội dung khóa học cần được thiết kế và cập nhật thường xuyên để phù hợp với nhu cầu của người học. Học liệu đào tạo trực tuyến phải được tổ chức thẩm định trước khi đưa vào sử dụng. Cơ sở giáo dục có thể tự xây dựng hoặc hợp tác với đơn vị khác trong phát triển, chia sẻ sử dụng học liệu và các khóa học trực tuyến.
Bên cạnh đó, các cơ sở đào tạo phải có giải pháp hỗ trợ và trả lời yêu cầu của người học, người dạy cũng như các tổ chức, cá nhân có liên quan để đo lường sự hài lòng của người sử dụng.