Lời giải thích này khiến nhiều người không thỏa mãn vì hình ảnh vệ tinh tại quần đảo Trường Sa hiện tại, vị trí cờ đỏ sao vàng của Việt Nam có dấu hiệu xóa trắng, chứ không phải "do chất lượng ảnh kém" như Google giải thích, bởi các mái nhà xung quanh vẫn có màu đỏ nhạt.
Vụ việc trên gây bức xúc cho dư luận vì liên quan đến chủ quyền lãnh thổ của Việt Nam.
Cũng liên quan tới vụ việc, ngay chiều 11-7, Cục trưởng Cục Phát thanh - Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông) Lê Quang Tự Do đã đề nghị Goolge nhanh chóng khắc phục hình ảnh quốc kỳ Việt Nam tại Trường Sa.
Tuy nhiên, đến nay đã qua 5 ngày, sự việc vẫn chưa được khắc phục.
Hình ảnh lá quốc kỳ của Việt Nam trên ảnh vệ tinh là tác phẩm bằng gốm sứ của họa sĩ Nguyễn Thu Thủy, xuất phát từ mong muốn ai cũng có thể nhìn thấy cờ đỏ sao vàng dù từ máy bay hay vệ tinh. Lá quốc kỳ trên được hoàn thành vào năm 2012, kích thước 12,4m x 25m (310m2) và vẫn đang hiện diện tại quần đảo Trường Sa.