Ngay sau khi nắm bắt được thông tin, Công an thành phố điều động lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an quận Hoàng Mai đến hiện trường tổ chức chữa cháy.
Địa điểm xảy ra cháy là nhà ở kết hợp kinh doanh đồ ăn uống. Tại hiện trường, xác định điểm cháy xuất phát từ khu vực bếp, diện tích đám cháy khoảng 4 mét vuông, đã được người dân tự dập tắt, không có thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản không đáng kể.
Lực lượng PCCC chuyên nghiệp đã tổ chức kiểm tra, hướng dẫn người dân các biện pháp phòng cháy, chữa cháy, không để phát sinh sự cố.