Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đang tạo chuyển biến rõ nét trong giải quyết thủ tục hành chính, giúp rút ngắn thời gian, giảm giấy tờ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, qua đó thúc đẩy quá trình xây dựng Chính phủ số hiện đại, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm.