Phát hiện sự việc, ban giám hiệu đã họp các bên liên quan. Gia đình cho em T.H đi khám tại Bệnh viện Nông Nghiệp I, phát hiện nhiều vết xước bầm tím trên mặt và đầu. Tối cùng ngày, gia đình thông báo kết quả chụp chiếu T.H bị chấn thương sọ não bầm tụ hai bên. Gia đình mong muốn được trình báo sự việc đến công an.
Hai ngày sau, nhà trường ban hành quyết định tạm đình chỉ học tập 1 tuần em Đ.A, đồng thời phối hợp với Công an xã Hà Hồi xác minh, giải quyết sự việc. Tuy nhiên, giáo viên chủ nhiệm lớp 9A3 cũng cho biết, gia đình Đ.A đang xin phép cho em nghỉ học 10 ngày vì ngã xe gãy chân.
Phòng GDĐT huyện Thường Tín sau khi nắm bắt sự việc đã yêu cầu nhà trường chủ động, khẩn trương phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý theo luật định. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục đạo đức, có giải pháp hữu hiệu chấm dứt tình trạng bạo lực học đường.