Thấy số tiền quá lớn so với những dịch vụ đã sử dụng, Quang Anh không có tiền để thanh toán nên bị quản lý và nhân viên giữ lại yêu cầu gọi người nhà đến trả tiền mới được về.
Sau khi tiếp nhận tin báo, Công an quận Hoàn Kiếm đã mời các bên liên quan về trụ sở làm việc.
Căn cứ tài liệu thu thập được, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an quận đã ra lệnh bắt giữ người trong trường hợp khẩn cấp và ra quyết định tạm giữ đối với 6 đối tượng là Ngô Quốc Cường (SN 1998 là quản lý quán The Circle); Nguyễn Thanh Tùng (SN 1993 là nhóm trưởng của quán); Vũ Trọng Hưng (SN 1999 là nhân viên của quán); Nguyễn Thanh Tùng (SN 2004 là nhân viên của quán); Phạm Tiến Thịnh (SN 1991 là nhân viên booking đặt bàn); Trần Quang Hà (SN 1999, là nhân viên quán) về hành vi giữ người trái pháp luật.
Vụ việc vẫn đang được cơ quan công an mở rộng điều tra, làm rõ.