Dũng khai nhận, tháng 6/2021 bắt đầu làm nhân viên giao máy tại cửa hàng điện thoại ở Nguyễn Lương Bằng. Đến tháng 7, Dũng được giao làm nhân viên kho với chức năng nhập, bán máy và kiểm tra quản lý số lượng máy. Toàn bộ máy điện thoại là hàng đã qua sử dụng, không có mật khẩu iCloud, không có dữ liệu.
Do thiếu tiền tiêu xài, Dũng nảy sinh ý định trộm cắp điện thoại của cửa hàng để mang đi bán, cầm cố ở ngoài. Từ tháng 7 - 11, với thủ đoạn trộm cắp điện thoại ở kho mang lên phòng riêng cất giấu, đến cuối ngày làm sai lệch sổ ghi chép, Dũng đã chiếm đoạt được khoảng 36 chiếc điện thoại di động của cửa hàng, trị giá tài sản hơn 500 triệu đồng, mang đi bán ở nhiều nơi, nhiều cửa hàng khác nhau. Số tiền kiếm được, Dũng sử dụng chi tiêu cá nhân.
Căn cứ tài liệu điều tra và lời khai của đối tượng, cơ quan điều tra đã bắt giữ Nguyễn Thái Dũng, đồng thời áp dụng các biện pháp tố tụng đối với đối tượng này.