Ngày 31/1 (tức mùng 3 Tết Ất Tỵ), lượng hành khách đổ về ga metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) tăng đột biến, gây ra tình trạng quá tải. Hàng nghìn du khách xếp hàng dài mua vé, kiên nhẫn chờ 45 - 60 phút vẫn chưa thể lên tàu.
TP HCM đặt mục tiêu đến năm 2035, xây dựng hoàn thành khoảng 183 km đường sắt đô thị, với tổng mức đầu tư gần 35 tỷ USD. Dự kiến tỷ lệ vận tải hành khách công cộng sau năm 2035 đạt 50 - 60%.