Ông Võ Hữu Hiền thừa nhận việc Công ty TNHH MTV Hiền Gia Võ không đăng ký hoạt động kinh doanh vận tải khách tuyến cố định nhưng phát hành vé xe khách Quảng Trị - TP HCM là sai so với quy định. Công ty này xin rút kinh nghiệm và cam kết sẽ thu hồi các vé xe khách tuyến Quảng Trị - TP HCM đã phát hành và không tái vi phạm hành vi trên.
Vé xe nhà xe Hiền Gia phát hành sai so với quy định. Ảnh: NDCC
Về phản ánh của hành khách, ông Hiền thông tin rằng trong thời gian Tết, các xe hoạt động liên lục, do năm nay đi trên các tuyến cao tốc mới khai thác nên thường xuyên bị tắc đường, dẫn tới xe có trễ so với lịch trình dự kiến. Để kịp thời vận chuyển hành khách do sự cố bất khả kháng, ông Hiền đã hợp đồng thuê thêm 3 xe khách loại 45 ghế ngồi để kịp thời vận chuyển hành khách vào các tỉnh phía Nam.
Việc thay thế từ xe giường nằm đã đặt vé từ trước với giá 1.400.000 đồng/vé thành đi xe ghế ngồi, nhà xe đã giảm giá xuống còn 1.200.000 đồng/vé.
Liên quan vụ việc này, Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái Sở GTVT tỉnh Quảng Trị, cho hay sẽ có báo cáo gửi UBND tỉnh đề nghị chỉ đạo các lực lượng liên quan chấn chỉnh, xử lý nghiêm.