Đồng thời, nhằm ngăn chặn tình trạng học sinh bỏ học, Bộ Giáo dục đã thiết lập đường dây trợ giúp Trung tâm An toàn MOE. Học sinh, phụ huynh có thể liên lạc và yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại và các ứng dụng mạng xã hội.
Bà Thienthong đề nghị học sinh, phụ huynh sử dụng các kênh liên lạc trên để báo cáo trực tiếp cho Bộ Giáo dục về các vấn đề tại trường học như bắt nạt, quấy rối hoặc các vấn đề an toàn khác. Ngay sau khi nhận được phản ánh, các quan chức Bộ Giáo dục sẽ tiến hành điều tra và xử lý vi phạm.
Thái Lan đã mở cửa lại trường học từ ngày 17/5 sau hai năm gián đoạn do dịch Covid-19. Thời gian nghỉ học kéo dài cùng tác động của dịch lên kinh tế - xã hội khiến nhiều chuyên gia lo ngại học sinh bỏ học đi làm lao động để hỗ trợ gia đình.