Bộ phận R&D của Thiên Long phát triển sản phẩm mới hướng đến mục tiêu bảo vệ môi trường, chú trọng đến tiêu hao ít nguyên vật liệu sản xuất, tái sử dụng nguồn phế liệu, phát triển các sản phẩm thân thiện môi trường...
Thiên Long có những sản phẩm tận dụng nguồn chất liệu hữu cơ từ phế phẩm nông nghiệp (vỏ trấu, rơm, bả mía…), tận dụng nguồn chất liệu hữu cơ từ bột bắp, bột khoai mì, dùng nhựa tái chế sau tiêu dùng tạo nên vỏ bút…
Tập đoàn hiện đang vận hành hệ thống quản lý tích hợp theo các tiêu chuẩn quốc tế, trong đó nổi bật là hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội SA 8000:2014 và hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội trong ngành đồ chơi trẻ em ICTI.
Doanh nghiệp tuân thủ các quy định bảo vệ môi trường qua các hoạt động như áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001 nhằm kiểm soát và giảm thiểu ô nhiễm môi trường.
Trong sản xuất, Thiên Long hướng đến môi trường bằng cách tiết kiệm nguyên vật liệu, giảm phế liệu nhựa, áp dụng công nghệ xanh, kiểm soát nước thải, chất thải...
Thiên Long xây dựng hệ thống điện năng lượng mặt trời ở hai nhà máy giảm thải ra môi trường 1.326 tấn CO2/năm.
Bên cạnh bảo vệ môi trường xanh trong hoạt động kinh doanh và sản xuất, Thiên Long cũng đặt hết tâm huyết vào những chương trình xã hội tiếp lửa tri thức.
Hàng năm, ông lớn ngành văn phòng phẩm đều đặn tổ chức các chương trình xã hội lớn hướng đến ngành giáo dục bao gồm Tri thức trẻ vì giáo dục, Chia sẻ cùng thầy cô, Tiếp sức mùa thi, Vì mái trường xanh, Ngày hội sắc màu...
Để góp phần giáo dục ý thức bảo vệ môi trường cho thế hệ trẻ, Thiên Long thực hiện chương trình Vì mái trường xanh, góp bút cũ để gây quỹ học bổng.
Từ những chiếc bút cũ, các em học sinh sẽ sáng tạo ra những mô hình thú vị. Ra đời từ năm 2019, chương trình này đã thu hút 20.000 học sinh tham gia góp phần giúp đỡ trẻ em hiếu học, đồng thời, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, giáo dục kiến thức phân loại rác hữu cơ, rác tái chế và các loại rác khác cho các em thiếu nhi.