Từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Công an phường Ngọc Hà duy trì tiếp dân tới 22h nhằm giải quyết thủ tục hành chính cho địa bàn gần 100.000 dân.
Theo quy định của Luật Căn cước, từ nay đến hết năm 2026, một số công dân thuộc nhóm tuổi nhất định sẽ được hưởng quyền lợi đặc biệt khi đi làm thẻ căn cước mới.