Vụ việc cụ bà là cán bộ tiền khởi nghĩa, gần 80 năm tuổi Đảng, hiện đã 99 tuổi ở Hà Nội bị yêu cầu lên phường giải quyết thủ tục hành chính đã gây bức xúc dư luận.
Từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Công an phường Ngọc Hà duy trì tiếp dân tới 22h nhằm giải quyết thủ tục hành chính cho địa bàn gần 100.000 dân.