Hãng bay cho biết trong một số trường hợp, hành khách thuộc diện quân nhân tại ngũ hoặc một số chủ thẻ tín dụng cao cấp có thể di chuyển mà không phải trả phí hành lý bổ sung. Việc miễn trừ cũng mở rộng cho những khách hàng thân thiết.
Người phát ngôn của United Airlines cho biết những thay đổi này được áp dụng cho nhiều vùng ở Bắc Mỹ. Lần gần đây nhất hãng bay quyết định tăng giá hành lý ký gửi tại sân bay là vào năm 2020. Phí hành lý 30 USD được doanh nghiệp nâng lên 35 USD nhưng chỉ dành cho những du khách không thanh toán trước.
Nguyên nhân dẫn đến việc bổ sung phí dịch vụ đến từ việc chi phí bảo trì phương tiện và nhân sự tại đang tăng mạnh. Vào tháng tháng 1/2024, Alaska Airlines tăng phí hành lý đối với hầu hết hành khách hạng phổ thông. Đặc biệt, chi phí hành lý của hãng JetBlue hiện đạt mức cao nhất mọi thời đại.