Theo đại diện Phòng Cảnh sát PCCC và cứu nạn cứu hộ Công an TP HCM (PC07), khoảng 18 giờ 40 phút giờ cùng ngày, ngọn lửa bùng lên dữ dội tại tầng 1 một căn nhà kết hợp kinh doanh thuốc tây trên đường An Bình, phường 7, quận 5.
Lúc này, ngọn lửa nhanh chóng lan rộng, khói đen bốc lên cao, người dân tìm cách dập lửa tại chỗ nhưng những nỗ lực ban đầu bất thành
Khoảng 10 phút sau, PC07 phối hợp Đội Cảnh sát PCCC và cứu nạn cứu hộ Công an quận 5, Công an phường 7, quận 5... điều động 8 xe chữa cháy và 45 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường triển khai đội hình dập lửa.
5 phút sau, đám cháy kịp thời được khống chế và lực lượng PCCC và cứu nạn cứu hộ đã kịp thời cứu được 2 cụ già là vợ chồng ra ngoài.