Đại diện hãng hàng không Vietjet cho biết, hãng cũng mở bán vé đi lại dịp tết trên các đường bay nhộn nhịp nhất dịp giữa TP.HCM đi Hà Nội, Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng, Đà Lạt, Phú Yên, Nha Trang, Phú Quốc….với hơn 2,5 triệu ghế dịp Tết Giáp Thìn 2024.
Theo đại diện các hãng hàng không, thời điểm này, nhu cầu đặt vé Tết chưa cao nhưng các hãng vẫn mở bán với kỳ vọng phân khúc hành khách có kế hoạch sớm sẽ có nhiều sự lựa chọn về giá vé, khung giờ bay đẹp… Việc mở bán vé sớm cũng giúp các hãng có thêm dòng tiền bổ sung vào hoạt động kinh doanh trong bối cảnh nhu cầu thấp, thị trường còn khó khăn.
Cùng với đó, các hãng bay cũng khuyến cáo, khách hàng mua vé máy bay Tết 2024 nên mua từ các đại lý chính thức, có danh sách trên website của các hãng hàng không để tránh rủi ro.
Trong khi đó, theo các chuyên gia hàng không, việc các hãng hàng không có kế hoạch bán vé máy bay Tết Nguyên đán 2024 từ sớm phổ biến trong vài năm gần đây. Tết Nguyên đán là một trong những kỳ nghỉ lễ quan trọng nhất tại Việt Nam nên nhu cầu đi lại trong dịp này tăng đột biến. Việc công bố kế hoạch bán vé sớm giúp hành khách có thời gian để lựa chọn và đặt vé cũng như sắp xếp lịch trình.
"Dải giá vé máy bay Tết thường khá đa dạng và giá vé có thể tăng cao đáng kể trong thời gian gần đến Tết do sự tăng cầu. Do đó, nếu người dân có kế hoạch đi lại vào dịp Tết, nên nắm rõ thông tin về việc mua vé và theo dõi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ các hãng hàng không để tiết kiệm chi phí", PGS Nguyễn Thiện Tống khuyến nghị.
Về giá vé máy bay, chuyên gia Nguyễn Thiện Tống cho rằng, các hãng bay cũng nên cân nhắc mức giá phù hợp để kích cầu người dân đi lại, bởi nhu cầu thăm thân, về quê đón Tết là nhu cầu cần thiết.
"Trong bối cảnh nền kinh còn nhiều khó khăn, thu nhập hạn chế, nếu giá vé cao quá người dân sẽ hạn chế đi lại dẫn đến tình trạng ế ẩm như kỳ nghỉ hè và dịp nghỉ lễ 2/9 vừa qua khiến các hãng bay thất thu", ông Tống khuyến cáo.
Theo ông Tống, để tránh hành vi lừa đảo, khách hàng nên mua vé từ các đại lý được hãng hàng không công nhận và có danh sách trên website của hãng.
Khi mua vé, hãy kiểm tra code vé trên vé và so sánh với thông tin trên website của hãng hàng không hoặc gọi trực tiếp đến hãng để xác nhận tính hợp lệ của vé.
Yêu cầu phiếu thu và hóa đơn khi mua vé, để bảo vệ quyền lợi của hành khách trong trường hợp có vấn đề phát sinh về vé hoặc thanh toán. Đồng thời chú ý thông tin trên vé như hành trình và ngày bay... để tránh rủi ro.
"Khi nào thấy nghi ngờ với giá vé, khách hàng có thể liên hệ lại với các hãng hàng không để kiểm tra thông tin nhằm đảm bảo quyền lợi của mình", chuyên gia Nguyễn Thiện Tống nói.
Lãnh đạo Cục Hàng không Việt Nam cho biết, để bảo đảm quyền lợi cho hành khách đi lại bằng đường hàng không, tránh việc hành khách phải mua vé máy bay giả, vé cao hơn mức giá quy định dịp Tết Nguyên đán trên các đường bay nội địa, Cục HKVN đề nghị khách hàng cần tìm hiểu kỹ trước khu đặt mua vé, đồng thời mua vé tại các đại lý được hãng hàng không công nhận và có danh sách trên website của hãng.
"Cục cũng sẽ yêu cầu các hãng hàng không tăng cường kiểm soát công tác bán vé, đảm bảo giá bán của các đại lý theo đúng quy định, đồng thời sẽ phối hợp tăng chuyến phục vụ nhu cầu đi lại của người dân nếu các hãng có đề xuất", đại diện Cục hàng không nói.