Đối với Ban Tiếp công dân quận 5: Tham mưu xử lý đơn phản ánh, kiến nghị nhưng không có phiếu đề xuất thụ lý đơn, không có văn bản trả lời công dân đối với đơn thuộc thầm quyền và không chuyển đơn đến cơ quan, đơn vị, người có thẩm quyền để giải quyết đối với đơn không thuộc thẩm quyền. Thời hạn xử lý đơn phản ánh, kiến nghị, tố cáo không thực hiện đúng theo quy định.
Đối với Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai quận 5: Xác nhận phần diện tích tăng thêm cho phép xây dựng lớn hơn diện tích đất theo giấy chứng nhận nhưng xác nhận chưa đảm bảo theo quy định.
Đối với Đội Thanh tra địa bàn quận 5: Công tác theo dõi quản lý sau cấp phép, tổ chức thực hiện quyết định xử phạt vi phạm hành chính chưa đảm bảo, chưa kiên quyết. Các công trình đã bị xử phạt vi phạm hành chính xây dựng sai phép, không phép từ năm 2017 nhưng đến nay vẫn chưa xử lý dứt điểm (40/84 quyết định chưa thực hiện xong). Có trường hợp chưa thực hiện triệt để biện pháp khắc phục hậu quả mà tiếp tục xây dựng hoàn thiện và đưa vào sử dụng hoặc phát sinh thêm hành vi vi phạm mới.
Cũng theo Thanh tra TP HCM, lãnh đạo UBND quận 5 được phân công phụ trách thời kỳ có liên quan chịu trách nhiệm chính do thiếu sâu sát trong công tác quy hoạch, quản lý quy hoạch. Công tác theo dõi quản lý sau cấp phép, ký giấy phép không đảm bảo theo quy định pháp luật, tổ chức thực hiện quyết định xử phạt vi phạm hành chính chưa đảm bảo dẫn đến những tồn tại, hạn chế của các đơn vị, phòng, ban chuyên môn nêu trên. Chủ tịch UBND quận 5 qua các thời kỳ chịu trách nhiệm chung với vai trò người đứng đầu.
Chủ tịch UBND quận 5 qua các thời kỳ: Chưa thực hiện đầy đủ nội dung kiến nghị tại phần V kết luận thanh tra số 518 của Thanh tra Bộ Xây dựng; chưa xử lý 13 công trình có sai phạm được phát hiện qua kết luận thanh tra.
Từ những kết luận nêu trên, Chánh Thanh tra thành phố kiến nghị Chủ tịch UBND thành phố giao Chủ tịch UBND quận 5 tổ chức kiểm điểm trách nhiệm cụ thể của từng tập thể, cá nhân có liên quan thuộc quận.
Đồng thời, khẩn trương có biện pháp chấn chỉnh, khắc phục về những tồn tại, hạn chế trong công tác quy hoạch, công tác quản lý quy hoạch xây dựng (công bố, công khai quy hoạch; cắm mốc giới; cấp giấy phép xây dựng; xử lý đơn kiến nghị, phản ánh liên quan đến công tác quy hoạch xây dựng; thực hiện kết luận thanh tra) được nêu tại phần kết luận.