Tại hiện trường, các chiến sỹ của Đội Cảnh sát PCCC&CNCH trên sông nhanh chóng triển khai đội hình phao tròn và dây, bơi ra tiếp cận nạn nhân và khẩn trương đưa nạn nhân lên ca nô tiến hành sơ, cấp cứu ban đầu, sau đó đưa nạn nhân vào Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, đồng thời thông báo với lực lượng Công an phường liên hệ với gia đình nạn nhân.
Hiện tại tình trạng nạn nhân vẫn còn tỉnh, theo thông tin ban đầu xác định nạn nhân là một nam thanh niên sinh năm 2004.